电影《春光乍泄》里有个非常唯美的镜头：梁朝伟演的黎耀辉最后到了伊瓜苏瀑布，镜头从空中慢慢往下切，一圈又一圈地旋转着，俯瞰整个环形大瀑布。那些大瀑布的水像白色丝绸一样匆匆地往下倾泻，升腾起朦胧的烟雾，美极了。

最近在逛招商银行App生活频道的时候。不知怎地就联想到了上面那个镜头，好的产品体验就应该让用户在用的时候，就像瀑布一样快速又顺滑，极具冲击力。

来看具体的例子吧。

01 瀑布般的体验

快——跟得上手速

这是瀑布的本质，慢悠悠的就叫小溪流水了。互联网是追求速度感的，所以，App好不好用，很大的一个评判标准，就是快不快。这个快，包含打开App的速度快，App里各个板块清晰容易找到的快，毕竟，再细小的功能都不能让用户产生卡顿感。

环——生态健康，满足用户的需求

这是瀑布式产品体验的第二点。瀑布先是在上面，然后掉下来，然后到了下面，这是很流畅的步骤，缺了一步都不叫瀑布了。可以想象，瀑布在半空中就截留不见了吗?不能。这个用互联网行话说就是"闭环"，体验要完整。

招商银行App生活频道，既有优质种草文章，又有实用科普文章，还有电影票、好货分期等等功能组等了一个完美的"闭环"。为什么说"环"重要？想想看，在种草的同时还能学习一下修电脑，甚至还能买点坚果吃吃，是不是很神奇？

绝——安全，全面，有保障

这是瀑布式产品体验的第三点。瀑布在流动时是义无反顾的，很大程度上是因为瀑布已经知道了前路只有一条，那就是掉下去，而且掉下去后还有水潭接着，不用挂心任何其他事情。这就是"绝"，让用户无后顾之忧地操作每一步。

招商银行App生活频道，既有精选页面，还有电影、美食、好物页面；既能种草好物和买电影票买饭票，还能分期你喜欢的好物，一次性满足你四个愿望，真是"绝"！

02 构建你的完美生活

你以为招商银行App生活频道只有这些功能？那你就大错特错啦！不仅如此，招商银行App生活频道还可以充话费、缴水电费、查询公积金、打车、寄快递等等...

比如说聚合快递这个功能，不仅集齐了顺丰、申通、德邦、中通、EMS等快递公司，还能下单立减30元，四舍五入等于寄快递不用钱！

再比如，假如想给你的爱车装个ETC，不需要去银行办理，动动手指，在招商银行App上就可以办理啦！快捷申请、自助激活、优惠费率、全国通行、招行ETC，就是这么方便！

最后，来康康大家最爱的福利，目前大部分用户最喜欢的是限时特惠里的"新奇特"频道~

好了，说了这么多在最后还是想要正经一下。

所谓用户体验，指的是一个人对于特定产品的主观感受和态度，它涉及到功能范畴、产品品牌、心理期望和实际的情绪感受等等，这些是用户体验中不可或缺的组成部分。那么怎样去打造一个用户体验好的产品呢？

其实这是在产品设计之前就已经决定的了，产品的孵化和各功能模块的设计在最初的时候都有一个初衷——解决用户的痛点。每个功能的背后，都应该以用户为目标去服务。就如同上文提到的"快、环、绝"，都是从用户切身生活出发，希望能够解决这些生活中的痛点，成为开心生活的助力之一。

说在最后，没有招商银行卡，也能用招商银行App哦~