信用卡提示还款失败(行用卡还款失败卡状态异常是什么意思)

“信用卡还款逾期，已按规定上报征信将执行黑名单，请联系客服。”近来不少市民收到“银行银行”发来通知短信，能信吗？昨日，记者已向厦门警方核实这是诈骗短信，目前已有不少市民受骗。厦门警方发布一起案例，揭秘骗局中的“新手段”，提醒广大市民群众谨防此类诈骗。

骗子这样下套:

“八年前的逾期记录 你还记得吗？”

近日，丁女士收到一条短信，内容是:“【中国XX银行】尊敬的丁XX，关于您的信用卡已出现逾期行为，现对您进行告知，根据相关法律规定，即将对您上报失信人员名单进行处理，如有异议，请联系010-xxxxxxxx。”

丁女士打开手机银行进行查询，发现该卡并没有任何逾期记录。丁女士担心会影响自己的征信，于是拨打短信内的预留号码，接通后，丁女士向对方说明自己的信用卡没有欠款，电话那头的“客服”问丁女士是否记得她在2014年曾有过逾期未还款的记录，这笔记录只有后台能看到，需要“客服”协助操作，否则丁女士会被列入征信黑名单。丁女士已记不清自己那时是否有逾期未还款的情况，于是就答应“客服”进行操作。

丁女士按要求下载“zoom”App，随后加入一个名为“信用卡服务中心”的会议室，在对方要求下开启了屏幕共享。接着，丁女士又按照对方的说法打开了某银行App，“客服”让丁女士把36000元人民币转到指定的银行账户上，只要转账附言写上“认证资金不交易”，这笔钱就不会成功转入，操作完成后，逾期记录就能消除。一开始，丁女士还心存疑虑，这时对方提议，丁女士可以先转账1元试试。丁女士尝试转账1元后，银行App提示“转账失败”。

这下，丁女士相信了“工作人员”的说辞，并按对方要求，向指定银行账号转了36000元。谁知，这次转账的结果却是“转账成功”。“客服”声称是因为丁女士把附言写错了，想要修复这个情况，需再转五万元。此时，丁女士意识到自己被骗了，立刻拨打110进行报警。

民警分析骗术:

回拨电话+共享屏幕+转账失败

厦门市打击治理电信网络新型违法犯罪中心民警说，丁女士遭遇的正是冒充银行客服的诈骗，短信最后有一个客服电话，引导群众与诈骗分子联系。群众拨打预留的电话后，对方便以“逾期未还会影响个人征信”，需“验证资金”为由让受害人将自己的资金转到对方提供的银行卡中。

民警洪恒亮将骗术拆分后，做出以下分析——

1.回拨电话:骗子抓住有信用卡的市民群众害怕“被列入征信黑名单”的心理，以协助“解除黑名单”为由诱骗受害者主动联系。虽然有不少受害者会先查看自己的信用卡使用情况，但这时受害者为了弄清真相，依然会回拨预留电话号码。

2.共享屏幕:大部分受害者在联系诈骗分子后，都会被要求下载会议软件，开启“屏幕共享”功能。之后诈骗分子会以查看“资金情况”为由，让受害者在“监视”下打开银行App，以此掌握受害者的银行卡资金情况。

3.转账失败:在上述案例中，丁女士之所以放心地把36000元转到指定银行账户，是由于有第一次转账1元失败的经历。警方调查了解到，原来诈骗分子第一次提供的银行账号信息是错误的，自然会出现“转账失败”的结果，而当取得受害者的完全信任后，骗子便会提供正确的银行账号信息。

【提醒】

收到此类短信 做到“三不”

针对此类骗局，市民群众收到此类短信时，只要做到“三不”，就能有效避免上当受骗。

1.不回拨:不明电话不能轻易回拨，以免给不法分子提供机会。

2.不共享:“屏幕共享”就是让骗子同步看到你的手机内容，让骗子能够“偷窥”实时操作手机的界面，暴露了自己的信息。

3.不转账:骗子的最终目的是骗取受害者的钱财，所以涉及转账汇款要求的，市民群众一定要核实清楚后再进行最终的操作。

来源：厦门日报

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