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万州交通银行信用卡吗(万州交通银行有吗)

2023年04月23日 18:12

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此轮疫情发生以来,建行重庆市分行牢记金融“国家队”职责使命,全行上下一盘棋,通力协作,密切配合,在全力抓好业务运行的基础上,全力保障疫情期间各项金融服务不断档、不打烊。

建行重庆市分行全力支持打赢疫情歼灭战

沙坪坝支行启动应急预案,按时完成社保发放。建行重庆市分行供图

为企业分忧 保障金融服务

保防疫资金及时到位。近期,建行大渡口支行配合区财政完成疫情直接及间接支付44笔,合计超2100万元;建行垫江支行在落实疫情防控要求的情况下,派专人进入网点完成财政应急支付1000余万元。

保医疗机构金融服务,建行中山路支行调度未居家封闭管理的员工紧急支援医学院支行,全力确保柜面结算、上门收款业务持续开展;建行南坪支行调度人员车辆,为市五院提供上门收款服务,缓解院方大量现金积压的困难。

保民生稳定,建行重庆市分行以普惠金融为抓手,通过主动对接需求、在线协助申请等方式助力专业市场小微商户渡难关,全力保障市民“米袋子”“菜篮子”“肉盘子”;建行沙坪坝支行员工与社区积极协调,借三天一次的出门采购机会,到网点及时处理95万元失业金发放工作;杨家坪支行顺利完成养老金发放任务,涉及金额8000余万元。

保金融服务不中断,建行重庆市分行各二级分支行云工作室24小时在线,服务如常,通过网络、电话持续提供服务,关心关怀客户,多渠道公布各支行联系电话,让客户找得到,问得清,办得了;金融科技部党员7*24 小时坚守持续运营战线,维护全行网络及信息系统的安全稳定运行。

为社会添暖 用好服务渠道、做好民生关怀

助民生百姓生活便利。疫情期间,建行重庆市分行裕农朋友圈组建“乡村帮帮团”,帮助菜农打通销售渠道,一手保市场供应,一手助农民增收,已帮助农户销售蔬菜2000余斤,善融商务及时推出防疫物资优惠活动,给市民更多网上购物选择;建行高新区分行居住在封控区内的员工主动帮助商超客户上架商品,宣传介绍“建行生活”,提供便利惠民服务。

志愿服务传爱心。建行奉节支行青年党员主动参加社区“敲门行动”,奔走社区街道,一上午就完成近400户居民的上门排查工作;建行杨家坪、沙坪坝、观音桥、云阳等支行的青年员工化身“大白”,日夜坚守防疫服务点,协助社区开展相关工作;建行巫山支行驻村工作队将1560只口罩,78瓶消毒液及时送到78户建档脱贫户手里,普及疫情防控知识,助力当地疫情防控。

建行重庆市分行全力支持打赢疫情歼灭战

涪陵华兴路支行专程为取钱老人开机运营。建行重庆市分行供图

为客户解难 特事特办践行大行担当

助企纾困。建行重庆市分行快速推出延期还本付息政策,应延尽延,全线上自主操作,无需提供额外资料,为受疫情影响的小微企业、个体工商户缓解压力。

保客户难题快解决。建行市分行国际部积极协调上海单证中心联系优先审单,将单证服务时间从1-2天缩短到不到5小时,解企业燃眉之急;信用卡业务部做好疫情期间业务连续性管理,坚守岗位处理信用卡分期审批放款、消费投诉等特殊急件,保证服务市民不断档。建行大渡口建材市场支行在线协助小企业客户完成贷款申请支用,成功发放贷款200万元,解客户燃眉之急。

保群众需求有回应。建行观音桥支行员工在做好防护措施的情况下,赶往医院为卧床老人上门服务;建行万州分行主动担当,全力协助主城受封控网点处理账户管控解除等急难问题,保障客户资金正常使用;建行涪陵分行在防控政策允许情况下,专程进入封控网点开机,为患病的留守老人转出治病急需的2万元;各二级支行客户经理主动了解客户需求,点对点开展定期、理财到期提醒等服务。

建行重庆市分行全力支持打赢疫情歼灭战

全行做好应急值守员工后勤保障工作。建行重庆市分行供图

为员工添爱 凝心聚力做员工坚实后盾

后勤保障不断档。建行重庆市分行高度重视疫情下员工及家人的身体健康、心理关怀,统一部署,周密安排,先后制发24份应急预案、8份工作提示、近30份疫情快讯,推动全行工作有条不紊;为应急值班员工及时配发棉被等生活物资,餐食供应、环境消毒等工作持续开展。

员工关爱落实处。先后组织1.9万人次核酸集中检测,按日开展员工情况统计,对有困难的员工及家属,全力协调外部资源予以帮扶。(建行重庆市分行 供稿)

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标签: 支行 客户 员工

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