黑龙江投资环境差(黑龙江投资)

2023年04月25日 13:41

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黑龙江网3月13日讯（记者王林曦）3月13日，黑龙江省市场监督管理局召开“3·15”新闻发布会。会上，黑龙江省市场监督管理局党组成员、副局长刘猛介绍了2022年全省市场监管系统不断强化消费者权益保护各项工作取得的成绩和2023年打造安全放心消费环境相关举措。

消费环境建设不断强化。黑龙江省持续开展放心消费创建活动，引导经营者落实消费维权主体责任，自主承诺，诚信经营，全面提升商品和服务质量，全省放心消费创建承诺示范单位达60637家，做出线下无理由退货承诺单位达1.3万家，在服装、家电、家具、电动自行车等行业优选49家品牌连锁企业开展了异地异店无理由退货。制发《黑龙江省缺陷消费品召回管理暂行办法》。组织开展家用汽车产品三包试点。指导2家平台企业参加“全国百家电商平台点亮行动”。

监管执法力度进一步加强。开展“食品安全制度落实年”活动，在全国率先建成婴配粉生产过程可视化监管系统。开展质量技术帮扶“提质强企”活动，监督抽查儿童学生用品、日用纺织用品等产品9552批次。迅速有力推进药店防疫药械供应保障工作，全面开展涉疫药品和医疗用品稳价保质专项行动，公开通报药械价格违法典型案例32起。深入开展市场监管护航冬季旅游、打击整治养老诈骗、民生领域案件查办“铁拳”“农资打假保春耕”、网络市场监管等行动，查办各类违法案件1.2万件。

12315行政执法体系建设持续有力推进。2022年，全省各级市场监管部门充分利用全国12315平台和12315热线电话受理投诉举报咨询37.32万件，为消费者挽回经济损失1431.04万元。积极推进在线消费纠纷解决（ODR）机制建设，引导经营者主动入驻全国12315平台，及时解决消费纠纷，全省ODR企业达1.37万家。多维度开展消费投诉信息公示工作，全省累计公示消费投诉信息7123条，涉及服装、家电等重点行业经营者3349家。加强12315消费维权服务站建设，促进消费纠纷源头治理，全省已建立消费维权服务站4044家。

消协组织履职能力不断提升。2022年，省消协开展湿巾、保湿面霜、快速充电器、洗衣液等比较试验，及时向社会公布试验结果并发布消费提示警示。针对黑龙江省网络购物平台、重点旅游景区景点、海尔绿色智能家电及中央红有机农场等开展了消费体察（体验）。

今年，全省市场监管系统将加大重点领域整治力度，维护公平竞争市场环境。严厉打击假冒伪劣、虚假宣传等违法行为，强化粮食加工品、乳制品、肉制品、食用农产品等重点食品品种风险防控和农村、校园及周边等重点领域食品安全监管，对全省婴配粉生产企业和特医食品生产企业开展全覆盖体系检查和“一企一策”精细化监管。进一步规范明星广告代言行为，强化医药、保健食品、投资理财、教育培训等领域广告监管执法，持续开展医疗美容行业突出问题专项治理。

同时，开展网络市场监管专项行动、涉疫药品和医疗用品稳价保质专项行动，严厉打击哄抬价格、囤积居奇、虚假宣传、虚假违法广告、假冒伪劣等违法行为。另外，广泛发布消费提示警示，增强消费维权法律法规的社会认知度，有效提升经营者依法诚信经营意识，提升消费者预防风险、依法维权的能力，引导科学、理性、绿色、健康消费。

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