中国银行浙江省分行(中国银行浙江省分行营业部)

2023年06月17日 10:48

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钱江晚报·小时新闻通讯员蒋晓莉

因疫情原因，杭州某医药科技有限公司异地押品核查受阻，傅老板从某银行抵押贷款到期前1个月就开始苦恼续贷问题。了解到中行有一款“银税贷”产品，无需抵押，且随借随还，傅老板抱着试试看的心情提交了申请。凭借公司多年来诚信纳税的表现，前后不到半个小时，公司就获批了中行300万的信用贷款。“来噻，来噻。没想到中行根据纳税就可以给我比抵押房子还高的额度。”傅老板连连称赞。

中行浙江省分行紧跟省内数字化转型大潮，将思想和行动统一到党中央、国务院关于发展普惠金融、推进乡村振兴的重大战略，统一到支持实体经济的部署上。借助互联网与大数据技术，集合内部系统、链接外部数据，研发推出线上融资产品，以线上信用贷、银税贷、外贸贷、抵押贷、惠担贷等丰富的产品体系，在援手小微、抗疫纾困、助力共富路上，让无数像傅老板一样的小微企业、小微企业主和个体工商户享受高效、便捷的金融服务。

肩负使命担当加大线上普惠金融力度

中行浙江省分行积极响应国家助企纾困政策、“敢贷愿贷能贷会贷”长效机制要求，组织7次产品模型策略大型优化，将延缓缴税、重点支持受疫情影响严重行业等国家政策深度融入到线上产品服务。截至今年9月，该行线上融资已向制造业投放120.4亿元、零售业投放22.82亿元、物流运输业投放2.99亿元、文化旅游业投放2.43亿元，重点支持行业投放合计148.65亿元，占全部授信近43.51%，授信资源进一步向急难愁盼客群倾斜。

中行员工向客户讲解普惠线上产品申请流程

中行浙江省分行积极参与绿色金融改革试点，在“中银企E贷·抵押贷”线上产品框架范围内，进一步引入企业ESG、碳效评价、亩均效益评价、纳税信用评级等反映企业绿色可持续发展水平的相关数据，研发全线上“碳惠E贷”产品，引导信贷资源向绿色低碳方向倾斜，助力“双碳”目标实现。秉持“乡村振兴有我”之志，积极对接浙江省金融综合服务平台联合建模，以新型农业经营主体融资服务作为乡村振兴的发力点，对接和融入基层乡村治理体系，创新小额信贷“美丽乡村E贷”，为农业发展引入金融活水，以输血唤醒造血，激发乡村振兴内生动力。

提质增效，搭建普惠金融线上综合平台

近年来，中行浙江省分行积极推动普惠金融数字化转型，以数字化拓客、管理、风控、运营为重点方向，全力提升服务质效，致力于构建普惠金融数字化运营全景图谱。

“中银i普惠”是中国银行针对普惠金融业务发展而开发的综合性全流程线上平台，内含“智能服务、智能审批、智能风控、品质管理、线上产品、移动助手”六大模块。平台的搭建使有融资需求的小微企业客户可通过该行线上渠道或者第三方平台，进行在线融资申请、提款还款等业务互动，享受高效快捷便利的线上金融服务。

今年以来，中行浙江省分行打造“普惠E贷”个人经营贷在线接单平台，利用人脸识别等认证方式，减轻纸质材料递交的压力，以科技创新实现普惠客户“最多跑一次”。持续推动中银i普惠的3.0优化迭代，一方面对内持续进行全流程去手工化的功能优化，使得行内人员更便捷提供服务，腾出更多时间精力服务更多普惠客户；另一方面对外不断丰富普惠数据仓，通过银政协作建立不同场景客户画像，依托内外部服务渠道及生态平台，拓宽普惠线上业务的客户流量入口，深入挖掘流量转化价值，更精准地为疫情防控常态下急需资金的小微企业提供金融服务。截至9月末，该行已实现与浙江省经信厅、浙江省金融综合服务平台、浙江电子口岸等政府部门和第三方平台的系统直连和数据对接，丰富了普惠业务客户画像所需的经营数据字段。

春风化雨，普惠甘霖惠及更多客户

中行浙江省分行坚持以服务民生为己任，持续提升金融服务的覆盖率、可得性、满意度。乘着浙江数字经济的东风，该行将银税互动、厂房抵押、商铺质押、碳金融、外贸报关等一系列贴近小微企业生产经营的场景融入产品创新；通过互联网打造线上渠道解决普惠金融服务“最后一公里”问题，为客户提供随时随地的金融服务；通过大数据让缺乏信贷历史的客户也能得到银行的金融服务，有效降低客户融资成本。银政协同，入驻浙江省经信厅企业码直播课堂，将中行惠企政策和好产品送到街头巷尾、田间地头。以良好的服务态度、专业的服务方式、有效的服务手段传递中行线上普惠温度。2022年以来，中行浙江省分行已为12595户普惠客户累计投放超400亿元线上随借随还贷款，其中首贷户1086户，实现了金融的“普”与“惠”。

中行浙江省分行将立足我省共同富裕先行和省域现代化先行发展契机，积极践行社会责任，通过银政合作和政策协同，持续提升普惠线上融资业务供给能力，让更多市场主体分享金融服务带来的实惠，进一步扩大浙江普惠金融线上融资业务覆盖面，并以线上业务作为山区26县提升贷款增速的利器，助力共同富裕示范区建设。

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