中国农业银行温州龙湾支行(中国农业银行温州龙湾支行电话)

“我还是不要采访了吧。”刚接到记者的采访电话，农业银行龙湾支行风险管理部经理诸朝晖就礼貌地回绝了。在后来的采访中，才渐渐发现，这种谨慎和谦和，都是诸朝晖一步一个脚印地做好风险管理，二十年来行走在风险一线锤炼出的“职业病”。

他做过客户经理，也站过风险后台，经历过1997年的信贷风险，也趟过2011年的借贷风波。“不希望农行经营业绩受影响，也不想看到企业因担保链问题陷入危机，如果我投入的精力可以化解风险，那么这些付出都是值得的。”诸朝晖一直走在信贷风险和清收处置的一线，像一名良医，为受困企业妙手化解风险；更像一名卫士，为银行筑起了一面抵御风险的城墙。

妙手：助企走出困境

对于不久前被评为龙湾区重点项目的A企业来说，半年前还在为担保链问题焦头烂额。因企业转型，A企业资金流受影响，同时受担保链影响导致抵押物被查封，企业陷入困境。

作为风险管理部负责人，诸朝晖第一时间就赶赴企业了解情况。在掌握了企业的相关信息，判定企业主业没有问题后，启动帮扶。他多次与保证企业沟通后，保证企业终于答应继续为该企业担保，让企业紧张的资金链缓了一口气。

通过多次走访，诸朝晖对其转型产业的业务拓展提出合理化建议，为其风险化解跑查封银行、跑法院、沟通市省分行……目前企业已基本化解对外担保风险，项目实际进展顺利。

在诸朝晖的“妙手”下，许多受困于担保链的龙湾企业得以安然“脱身”。这些企业主营良好，因受担保链风险抵押物被查封，诸朝晖敏锐地辨别能够“回天”的企业，带领团队多次约谈企业主，为其树立信心。“在不损害农行利益的同时，为企业争取到了政策。”在他的“保姆式”帮扶下，多家企业已成功化解风险走出困境，为区域经济稳定向好增添驱动力。

铁腕：推进不良处置

在20年风险一线工作的磨练下，诸朝晖知道，不良资产的合理处置，关系到国有资产的有效保护，也关乎银行的信贷质量。面对不良企业，他借助政府打击逃废债的高压态势，取得政府相关部门、法院的大力支持，做细做实不良处置细节，上下合力，营造信用社会氛围，打击逃废债恶意行为。

在支行及上级行领导的支持下，他带领清收团队，在清收处置条线屡创佳绩。在2016年，清收处置总额全市农行排名第二；其中自主清收全市农行排名第一；核销后收回全市农行排名第一。2017年上半年实现清收处置总额全市农行排名第一；其中自主清收全市农行排名第一。支行一清收处置成功案例列入全国风险资产处置“十佳项目”总行推选项目名单。

对于清收处置工作的成功经验，诸朝晖表示，首先要组建清收团队，利用团队力量，取得上级行支持。接下来就要有序推进，逐户制定清收处置预案，明确处置进度关键时间节点，责任考核落实到人，做到清收工作环环相扣。同时紧抓进度，清收团队长期蹲点法院，紧盯从起诉、法律文书生效、申请执行、价格评估、文书送达、现场录像、司法挂网等全过程，确保主要环节有人陪同，掌握司法流程主动权，做到整个司法处置进程有序、有数、有把握。值得注意的是主抓大户，逐个击破，大户作为年度攻坚项目，年初立下军令状，必须如期完成。

扎根：做好基层工作

做好当前重点工作风险化解和风险处置、带好团队、抓好基础管理，是作为风险管理部经理的重要职责。除了做好日常信贷把关外，在诸朝晖看来，稳扎稳打做好法律把关和风险控制同样重要。

几年来，诸朝晖一直强化支行的信贷基础管理工作，制定相关管理细则，提升客户经理的风险意识、避免操作风险。“比如我们在帮企业出具资信证明的过程中，就要注意描述有没有歧义，各种情况都需要考虑到，才能避免今后的风险。”诸朝晖说，他现在做的就是为银行守好“后门”，把风险挡在门外，银行才能更好地发展业务。

作为一名经历过多轮借贷风波的老信贷、本身就有许多的风险化解经历。在日常的工作中，诸朝晖对部门相关从业人员、支行网点主任、客户经理，在信贷风险防范和规避方面主动分享经验，尽心指导，严格把关，提升全行信贷从业人员的风险防范意识和风险防范能力。现在，他仍坚守在信贷风险防控一线，一如20年前，将全部精力投入到风险化解和风险处置中去。

来源：温州日报

记者 李尖