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金融界网站讯3月17日晚间，微盟集团（02013.HK）发布2019年财报显示，2019年全年实现营业收入14.37亿元人民币，同比增长66.1％；净利润3.11亿元人民币，实现全面盈利；经调整净利润为0.77亿元人民币，同比增长52.1％。整体来看，2019年微盟集团的营收和净利均取得大幅增长，业绩增长超出市场预期。

被称为“新经济SaaS第一股”、“小程序概念股”的微盟集团于2019年1月15日成功登陆港交所，上市后吸引了众多投资者的关注。从2019年财报可知，微盟集团进一步把握住了小程序红利，积极挖掘大中客户营销市场，并取得了不错的成绩。

“SaaS+精准营销”双轮驱动带来业绩全面大增

作为中国领军的云端商业及营销解决方案提供商，目前微盟集团形成了“SaaS+精准营销”双模式业务结构，其中SaaS产品是战略核心，包括商业云、营销云、销售云和服务云四大板块，主要基于腾讯微信、公众号、小程序等提供去中心化的数字商业平台；精准营销作为主要的增值服务，给微盟集团带来利润和现金流的同时，通过交叉销售带来更多的企业客户资源。

分业务看，2019年微盟集团整体业绩大幅增长主要源自SaaS产品和精准营销两大核心业务收入创业绩新高。其中，SaaS产品实现营业收入5.07亿元人民币，同比增长46.1％；精准营销业务实现营业收入9.3亿元人民币，同比增长79.5％。

制图：金融界 数据来源：微盟集团年报

在SaaS业务板块，2019年微盟集团围绕社交电商、智慧零售、智慧餐饮、智慧酒店、本地生活等多个垂直行业重点布局，提供完整的一站式解决方案，不断提升对商户的服务能力，使得SaaS业务实现了高速增长。

如在智慧零售板块，微盟集团的智慧零售产品能够使中大型零售商实现数字化转型，这一战略行动深化了其行业认知能力。截至2019年12月31日，微盟集团智慧零售商户数量达到1101家，收入达到4474.3万元人民币，占SaaS总收入的8.8％，其中品牌商户达到217家，ARPU12.5万元人民币；在餐饮板块，微盟集团的智慧餐厅解决方案亦服务众多线下知名餐饮品牌。截至2019年12月31日，餐饮商户数达到4602家，收入占SaaS总收入的7.8％，ARPU8619元人民币。

制图：金融界 数据来源：微盟集团年报

从上图来看，微盟集团的SaaS产品付费商户人数从2015年的2.39万名增加至2019年的7.95万名，全年新增2.92万名付费商户；同时流失率由2018年的26.8％下降至22.2％，用户粘性进一步增强。

付费商户增加的同时，微盟集团SaaS产品的ARPU（每用户平均收益）也在稳步提升，由2018年的5365元人民币提升至2019年的6373元人民币，同比增长18.79％。财报披露，ARPU快速提升主要系2019年微盟集团成功切入线下大客市场，让其用户结构从微小客户向中大型转移，相对延长了用户的生命周期，且提高了SaaS产品整体续约率，为其带来了相对较高的利润。更高的ARPU、更低的客户流失率和更有效的客户获取都给LTV/CAC（客户生命周期价值除以客户获取成本）带来了积极影响。

整体来看，随着微盟集团与更多社交媒体平台的合作，将给客户带来更多更好的增值服务。而且，受益于强劲的新客户获取和ARPU提升，摩根士丹利预计微盟集团2018年~2021年SaaS收入的复合年增长率为39％。

从精准营销业务来看，精准营销是微盟集团在SaaS订阅费之外的额外变现方式。尽管对营运资金的投入要求较高，但2019年微盟集团通过扩展多元化的营销渠道，连接了更多垂直行业资源和区域市场，使得业务保持了高速增长。2019年，使用微盟精准营销的广告主数量由2018年的2.86万名增加至2019年的3.41万名，同比增长19.42％；全年新增广告主数量2.94万名；每广告主平均开支由2018年的8.72万元人民币提升至2019年的15.47万元人民币，同比增长77.42％。值得注意的是，微盟精准营销业务的广告主复投率较高，并呈现上升趋势，广告主的复投率从2018年的55.4％提升至2019年的68.3％。

制图：金融界 数据来源：微盟集团年报

财报披露，2019年微盟集团精准营销业务与腾讯的合作不断加深，目前已取得腾讯SMB广告四张行业牌照（电商、金融、教育、婚纱摄影）以及KA全国牌照，其中，微盟集团在教育及金融领域的广告收入在腾讯KA领域均位居前列。依托于海量的腾讯系广告流量资源和高效运转的广告投放系统，微盟集团正在全方位助力企业引流获客、深度运营，从而达到高效变现。

此外，微盟集团还在抖音、头条等营销渠道取得突破。同时微盟在财报中表示要加强与其他去中心化平台建立合作，如百度、知乎和快手等。

正是在多元化营销渠道的扩展下，微盟集团精准营销业务持续高速增长，带来利润规模不断扩大。2019年微盟集团精准营销业务实现营收9.3亿元人民币，同比增长79.5％，毛利达到52.81亿元人民币，同比大增111.88％。

全产业链布局迎来国际投资者关注

在战略合作方面，由于微盟集团业务的特殊性以及同腾讯的共生关系，2019年进一步加强了与腾讯之间的业务往来。2019年6月，微盟集团与腾讯广告启动“腾盟计划”，聚焦直营电商的营销需求，以腾讯广告平台流量优势为基础，将精准营销与SaaS软件协同，集合广告投放、商品管理、客户管理、营销追踪、数据分析、订单管理等功能，帮助电商商户实现对私域流量的构建和深度运营。

与此同时，为了帮助中小商户将资金、营销、数据管理三方面进行整合，微盟集团还与汇付天下共同推出“微盟慧付”解决方案，快速切入智能支付领域。通过双方在技术、平台、市场、运维、金融等方面的资源共享和优势互补，为中小企业提供打通SaaS服务与支付服务的全链路数字化解决方案，不断提升其产品的竞争力和行业影响力。据悉，“微盟慧付”将为入驻微盟的超300万商户提供从“营销—交易—支付”的完整闭环，包括微盟微商城、客来店、智慧零售、智慧餐厅、智慧酒店、智慧休娱、智慧旅游等所有微盟生态商户，以及有支付账户需求的微盟合作企业，均可使用“微盟慧付”提供的服务。

分析人士指出，数字化时代，企业的数字化升级涵盖业务、营销、支付收银等各个环节，单靠产业链上任何一家服务商单打独斗都无法为企业的数字化升级带来全方位助力。因此，下一步，微盟集团将携手腾讯等第三方合作平台，继续推进数字化工具在企业的普及率，推进国内SaaS市场加速发展。

在投资收购方面，2019年微盟集团加快对垂直行业的并购和投资。如通过投资杭州达摩公司，加深在智慧零售板块的协同。同时微盟集团还成立了两只产业基金——微盟软云产业基金和南京华映微盟基金，通过对有潜力的企业级服务SaaS、数字营销及其上下游产业链的企业进行投资，完善微盟集团企业云服务生态布局，推动SaaS产业良性发展。

在资本层面，微盟集团于2019年7月完成了2.55亿股配售，成功筹集资金11.57亿港元，吸引腾讯、新加坡政府投资公司（GIC）、贝莱德集团（BlackRock）等国际投资者继续增持，反映了市场对微盟集团基本面的看好和公司未来发展的长远信心。

对于未来的发展，财报披露，微盟集团计划在2020年继续聚焦智慧商业生态战略，不断拓展更多的云服务品类、加强现有客户的变现能力、加强与腾讯及其它去中心化平台合作、构建微盟云平台开放合作生态。同时，微盟集团还将继续通过内生增长及外延扩张的方式实现业务快速发展。摩根士丹利预测，微盟在2018-2021年的总收入复合年增长率将达到50％左右。

积极履行社会责任面对“疫情”大考

面对2019年宏观环境充满挑战性和不确定性的影响，微盟集团在全力推动业绩增长的同时，还不忘履行自身所肩负的社会责任。

在扶贫方面，微盟开发了上线上海市慈善基金会微心愿小程序，在2018年、2019年连续两年参与上海市政府合作交流办、共青团上海市委、上海市慈善基金会啟动的「青春聚力量，圆梦在行动」扶贫公益项目，助力中国多个省市和地区的贫困学生圆梦。

而面对2020年新冠肺炎疫情，微盟集团在捐款1000万元抗“疫”的同时，还积极响应腾讯“千帆计划”助力企业战疫行动，主要针对电商、零售、餐饮等受疫情影响较大的行业和商家提供线上经营解决方案，降低商户运营成本；同时，推出一系列扶持政策，与企业携手并肩共克时艰。

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