济南社保查询系统登录查询(济南社保查询系统登录查询不到)
2023年04月27日 12:24
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大众网济南·海报新闻4月4日讯(记者 徐玮珂)大众网记者从济南市人社局获悉,4月4日22时至4月19日,济南市(不含原莱芜市各行政区)社会保险信息系统进行升级。期间,业务具体恢复时间不同,部分业务办理也将会受到影响,系统升级期间住院看病怎么办、需要开具社保证明如何办等问题将在下文一一解答。
据悉,社会保险新系统是落实推进“一次办成”改革的技术支撑,将构建起济南市实体大厅、网站平台、移动终端、自助终端、服务电话“五位一体”的线上线下服务体系。
升级后,社保业务经办将逐步建立“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式,并在推广使用电子社保卡基础上,实现参保单位和市民办理各类社保业务“一窗受理、就近办理、同城通办”的目标,为参保单位和广大市民提供更加高效便捷的服务。
业务升级具体恢复时间如下:
4月4日22:00社保信息系统开始升级切换调试
4月10日7:00恢复定点医药机构信息系统服务
4月12日8:00恢复社保服务大厅柜台业务信息系统服务
4月19日全面恢复社保信息服务系统
“考虑到参保单位和市民在招投标、购房、落户、过程中需要开具社保缴费证明,济南市各级社保业务经办服务大厅在4月4日至12日期间,将通过手工单据的方式,提供开具社保证明服务。”济南市人社局工作人员对记者介绍说。
该工作人员还介绍到,市社保部门协调房管部门建立了临时网络查询机制,为市民提供“零跑腿开证明”服务。此外,需要通过系统办理社保转移、退休等业务的,各服务窗口则先预收资料和登记备案,留下联系方式,系统恢复时将及时办理并主动告知办理结果。
“因为系统升级,在4月4日至4月10日期间,各定点医疗机构先向参保人提供就医服务,暂不办理医保住院登记手续,系统升级后补办登记手续;出院人员暂不办理医保结算手续,系统升级后通知参保人补办出院结算。”该工作人员说,对系统升级切换期间门诊治疗、取药,以及办理普通门诊统筹签约的患者,暂由个人垫付医疗费用,待系统恢复使用后由医疗机构办理退费补录和补签约。
据介绍,济南市4月份社会保险费征缴期将延长至4月30日,灵活就业人员延长至4月24日。参保单位可在4月1日至4日22:00前或4月19日系统完成升级切换后进行申报。
此外,记者了解到,签订银行代扣代缴协议的参保单位,自4月19日开始进行银行扣款,4月24日17:00截止。如果单位是在4月24日17:00之后申报缴费的,需要在4月30日17:00点前,通过网银或到社保服务大厅柜台办理缴费手续。
在系统升级切换期间,市民如有问题可以直接拨打12345市民服务热线进行咨询。也可以拨打咨询服务电话68966518,全天24小时有人接听并解答问题。
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