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2023年07月09日 04:45

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记者吴绍志
编辑宋烨珺

在被水滴筹反超后，轻松筹并不“轻松”。

从2014年的轻松筹起步，到2019年更名为轻松集团，目前公司旗下共有5大板块——轻松保、轻松互助、轻松筹、轻松公益、轻松健康。

公司业务线从事前的保险防御到得病时的求助理赔，再到与公益组织的连接和健康商品的销售，甚至包括医院资源，轻松集团业务体系已经形成了大健康领域的一个相对完整的闭环。

IDG China副总裁带领轻松筹起步

让我们一起把时间线拉回到2014 年9 月，北京轻松筹网络科技有限公司（简称“轻松筹”）成立，从众筹模式起家，紧接着便打通了微信、微博及QQ等诸多社交平台。

仅仅三个月后，2014年12月，轻松筹获得数百万美元的A轮融资，投资方为IDG资本和道生投资。与水滴筹背后的腾讯投资相似，IDG资本一路为轻松筹输血。

能够拿到IDG资本的投资，和轻松筹创始人、董事长杨胤不无关系。据投融界此前报道，杨胤曾两度离开IDG资本转而创业，轻松筹则是她作为天使投资人参与的项目，在离开IDG资本全心全意进入轻松筹之前，她时任IDG China副总裁兼IDG会展集团总经理。

作为主要的引流渠道，轻松筹为其后续盈利模式的展开储备了上亿的潜在用户基数。《中国经营报》此前报道中的数据显示，2015年，轻松筹医疗救助板块共上线2.3万个项目，筹款金额1.8亿元，参与人数380万人。

B轮融资轻松互助

公司第二次融资发生在2016年1月，IDG资本和德同资本对轻松筹进行了1500万美元的B轮融资。3个月后，轻松筹上线“新装备”——“轻松互助”，不到一年就拥有超过600万的用户。2018年4月，轻松互助上线两周年之际，轻松互助宣布其互助健康会员数突破4000万。

当爱心人士捐款时，就会进一步引流至轻松互助项目。加入会员-患病确诊-获互助金，这是轻松互助的全流程，但是实际真的有这么流畅吗？

《行动公约》规定，新会员需要度过观察期（39周岁及以下180天，40周岁及以上360天），申请互助金时轻松筹平台按照互助金的6%收取管理费，会员充值资金除了用于项目救助，还包括因救助产生的服务费用，以及支付第三方服务费用（包括通讯服务费用、法律顾问服务费、审计服务费、项目资金监管服务费等）。

轻松筹曾经以观察期为由拒绝过会员互助金的申请，结果却闹上了法庭。据北京市东城区人民法院公布的一份判决书，2018年2月9日，家住上海市浦东新区的王女士加入 “中青年大病互助行动”。180天后，王女士先是被检查出右乳良性病变，后来又被确诊为浸润性导管癌。在王女士提交互助申请后，轻松筹公司以王女士观察期内出现相关症状和体征为由，驳回了王女士的互助申请。最终，北京市东城区人民法院一审判决轻松筹公司支付互助款30万元。

蹊跷的是，轻松筹公司对此判决提起上诉，一审胜诉的王女士却于2020年4月21日提出撤回原审起诉的申请，一审判决又被撤销。

互助金的申请过程也并非一帆风顺。知乎用户“如梦令”发布了一篇专栏，讲述了3次申请理赔的过程。不仅工作人员审核流程缓慢，而且还出现公示金额仅有实际金额一半的情况，因为有留底要求其再次核对，才对上了数。

长时间的审核和数额差距，不禁令人疑惑，互助金是否明确了托管和用途？安徽金亚太（长丰）律师事务所合伙人丁大龙告诉界面新闻记者：“如果在未经发起人许可的情况下私自挪用筹集到的资金用于投融资，至少是一种侵占行为。”

2016年，轻松筹的最大竞争对手横空出世，美团前10号员工沈鹏创业搭建了“水滴互助社群”平台，IDG资本拒绝把鸡蛋放在一个篮子里，参与了其规模5000万元的天使轮投资。

更名轻松集团，保险销售成主要发力点

2016年6月，轻松筹2000万美元B+轮融资由腾讯、IDG、德同资本、以及同道资本共同投资，此时公司估值3.5亿美元。拿到此次融资的轻松筹，在取得保险经纪牌照后，2016年底正式上线“轻松保”，业务版图更上一个台阶，开始涉足互联网保险市场，也成为公司后续的主要发力点。

2019年9月19日轻松筹5周年庆上，杨胤宣布轻松筹已更名为轻松集团，并宣布聘请原弘康人寿总经理张科担任轻松集团CEO。在此之前，轻松集团已经挖来了安心保险总裁钟诚，任职联席CEO，保险大咖的加入展现了轻松集团对保险领域的野心。

具体来看，目前集团已经推出年轻保、Q保、药轻松、药神1号、慢病管理联盟等产品矩阵。疫情之下，今年更是动作频频：3月初，携手信泰人寿联合定制轻松守护重大疾病保险；4月，全新推出“轻松保严选”品牌，打造“严选+定制”的模式；5月，入股银川朵尔互联网医院，持股达到70%。

亿欧智库发布的《2020保险创新模式研究报告》显示，轻松保用户已经突破5000万，2020年1月-2月，轻松保保费收入较上年同期增长近10倍，并以单月环比50%的增速发展。

距C轮融资已近3年，估值不及后来者水滴公司的一半

2017年7月，轻松筹完成了2800万美元的C轮融资，IDG旗下成长基金、德同资本、腾讯投资、同道资本为投资方，估值上升到4亿美元。成立三年后，轻松筹注册用户超1.6亿人次，筹款项目超过200万个，支持次数超过3.7亿。

与此同时，2017年7月24日，轻松筹宣布引入区块链技术并宣布联手中国红十字基金会等6大公益基金会成立“阳光公益联盟链”，轻松公益成为互联网募捐信息平台，也为轻松筹的“公益营销”模式提供了平台。

除此之外，公司触手终于伸到大健康领域，轻松集团从大病众筹平台向健康保障平台转变。2019年10月21日，轻松集团、众惠相互、丁香园、中康资讯、美年大健康等健康领域机构共同成立慢病管理联盟。在轻松筹APP内也设有健康广场，提供名义问诊、临床招募、公益医疗、免费义诊等服务。

轻松集团的电商业务曾因为商品销售的问题而被消费者起诉。2019年10月公布的一份判决书中显示，2018年9月，李先生在有赞商城的轻松筹健康商城里，购买爱维麦欧美权威癌症中心推荐营养品一盒，花费2500元，然而经李先生网上查询，涉案产品是与奶茶一个批号的普通固体饮料，没有宣传的预防功效。

如今，距离C轮融资已经过去了近3年时间，除了“风声”，再没有看到轻松筹的融资大事件。

在2019年9月轻松筹更名前一个月，市场上传出了“众安在线计划投资8000万美元”消息，但是迟迟未能等来后续。当年12月又传出“众安在线退出，阳光保险或投资8000万美元”，对轻松筹的估值则从C轮的4亿美元缩水到3亿美元。然而，传闻中的这笔融资，看起来并未落实，天眼查上的股权关系里没有找到阳光保险。

相反的是，在轻松筹C轮融资之后，水滴公司犹如“后浪”迅速追赶，除了IDG资本参与的2017年8月1.6亿元A轮融资和2019年3月完成的近5亿元的B轮融资，2019年6月又达成了10亿元的C轮融资。2019年10月，胡润研究院发布的首份《2019胡润全球独角兽榜》显示，水滴公司估值达到了70亿元，是轻松筹公司估值的2倍多。