农业etc信用卡客服电话(农业银行信用卡etc电话号码)

日期：2023年04月22日 12:13 浏览量：1

大河报·大河客户端记者邵可强

“您的ETC认证已失效，为避免影响您的正常通行，请及时点击认证。”收到这样的短信，千万不要相信，更不要去点击链接，因为这是诈骗信息，河南已有2位ETC用户上当受骗。他们在点击认证后，账户发生非本人交易扣款，分别为7728元、10000元。

填信息认证ETC账户钱被转走

6月7日，ETC用户鲁先生拨打银行客服电话，反映说他的信用卡发生取现10000元的交易，但他本人并未操作。据了解，鲁先生曾收到ETC过期需要重新认证的短信，是在点击链接验证后出现信用卡被取现的情况。

6月12日，ETC用户杨先生收到一条ETC过期需认证的短信，“尊敬的车主，您的ETC审核流程还未完成，点击链接尽快完成，以免影响使用”。

该信息内附有一条链接，杨先生点击填写信息进行相关认证后，接下来发生的事情让他始料未及。他收到31笔非本人操作的交易提醒，共计金额7728元，杨先生这才意识到遭遇电信诈骗了，他赶紧拨打银行客服办理挂失，并报警。

记者从多家银行工作人员处确认，银行办理的ETC业务，无需二次认证。若遇到ETC审核未完成或不通过的情况，工作人员会通过官方平台或短信提醒你。一般情况下银行的短信是不会附带链接的，收到短信时请先致电官方确认。

ETC不存在过期再认证

根据交通运输部统一部署，自2020年1月1日0时起，高速公路全网系统从既有收费模式切换为分段计(收)费模式，ETC用户享受折扣政策优惠，不少车主给车辆安装ETC设备。

记者从河南省视博电子股份有限公司了解到，近期有不法分子自称ETC工作人员，打着ETC“认证失效”“办理到期”的名义，向车主发送附带“认证”链接的诈骗短信。

那么ETC会不会认证失效问题呢?该公司有关工作人员告诉记者，ETC认证根本不会失效(除非故障)，此类短信链接诈骗手段较为低端，但因有不少车主忘记了办理ETC的时间且误以为存在失效问题，因而往往对短信内容信以为真，按短信要求点击了链接并填写了相关信息，从而造成财产损失。

在此，他提醒用户收到此类短信务必提高警惕，切勿点击来路不明的网页链接，也不要随意将银行卡信息和密码对外透露。有任何疑问及时拨打110或与自己当时办理ETC的相关银行进行咨询核实。

涉及银行卡账户信息要谨慎

对于此类诈骗，多地公安机关作出辟谣，提醒说这是诈骗短信，用户如果收到请赶紧删除，千万不要点开链接。在日常生活中我们如何防范呢?警方做出提醒。

“钓鱼”短信不要点。短信中的链接可能含有木马病毒，会自动获取手机最高权限，从而盗刷微信、支付宝等第三方软件中绑定的银行卡内资金，请勿轻信。

陌生电话莫轻信。如需咨询客服热线，一定要通过合法的客服平台，切忌在网上搜索陌生号码进行拨打。

网上转账需谨慎。网上自称要转账才能办理的业务，99.9%的情形都是骗子设下的圈套。

业务办理要到正规平台。办理ETC业务，可以直接到各大银行网点进行办理，有疑问也可以直接向当地银行营业厅咨询。

遇到涉及重要个人信息、银行卡信息输入时，要多留心眼。一旦发现被骗，要及时联系银行挂失和更改密码，以保障资金安全，同时第一时间拨打110报警。

附各银行的服务热线

中国农业银行95599

中国建设银行95533

中国工商银行95588

中国银行95566

交通银行95559

邮政储蓄银行95580

招商银行95555

兴业银行95561

中信银行95558

中国光大银行95595

中国民生银行95568

华夏银行95577

深圳发展银行95501

平安银行95511

来源：大河客户端编辑：刘惠杰

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