建行etc信用卡怎样换卡(建行etc怎么更换绑定的信用卡)

日期：2023年04月22日 12:50 浏览量：1

明年1月1日起，陕西省原有ETC储值卡停止使用。近期，关于ETC储值卡注销及转换记账卡的车主不在少数，还涉及到原储值卡内有余额如何退办等问题，尤其是排长队耗时让车主头疼不已。

市民反映：跑了两次才办好新的记账卡

11月7日，陕西省交通运输厅发布关于ETC储值卡转换记账卡工作有关事项的通告：自2019年12月1日起，全省对已发行的ETC储值卡停止提供充值服务，自2020年1月1日起停用。原ETC储值卡的用户在2019年12月31日前，到原发行机构免费办理ETC记账卡套装转换升级。

11月28日，西安车主张先生一早便赶到了当初办理三秦通的ETC未央营业厅。“排队的人非常多，都是三秦通储值卡的用户，我等了2个多小时还没轮到，因为还有其他事，当天就没有办理。”张先生说，经过打听，他此前是在邮政储蓄银行办理的三秦通储值卡，前往邮政储蓄银行网点也可办理，次日又前往银行网点，“银行就一个窗口办理储值卡注销、新办，上午没轮到我，直到下午3点多才办好了新的记账卡。”

张先生说，好多人在排队办理的时候比较盲目，“有些人证件不全或不是本人，有的人没有开车过来，因为原来的ETC设备就随着储值卡注销一并作废了，需要安装新的设备才可以使用。”张先生说，他在办理过程中还遇到有的车主并没有银行账户，只是单纯的三秦通储值卡，因此注销后还需要开立新账户或是到其他银行办理才行。

记者注意到，11月20日，陕西高速公路电子收费有限公司发布特别提示，称由于近期前往ETC未央营业厅办理业务人员较多，导致用户业务办理等待时间较长。而目前开通可同时办理储值卡注销、记账卡新办、退费登记的机构（网点）包括：原储值卡发行机构，工商银行、建设银行、中国银行、华夏银行、民生银行、光大银行可办理ETC设备（OBU）网点及高速公路收费站、服务区ETC发行服务网点。

记者体验：ETC未央营业厅排长队

12月2日上午10时许，华商报记者来到三秦通曲江服务区发行服务网点，看到现场前来办理三秦通储值卡转记账卡的车主并不多，在近半个小时里只有4名车主前来办理。

在办理点门外的提醒标语中写着，三秦通储值卡已办理包年的用户，若用户名下有陕西交通安全信息卡的，该网点无法办理销户和包年平移业务，需前往未央营业厅办理ETC相关业务。

上午11时许，记者来到未央ETC营业厅，看到营业厅外已排起了长长的车队，不少新办记账卡的车主正在工作人员指导下安装新的OBU装备。

部分银行网点也可办理注销

在未央ETC营业厅内，4个办理三秦通储值卡注销柜台前均排着长队。现场除了4个注销柜台，还有建设银行、农业银行、华夏银行、工商银行及中国银行不久前设立的三秦通一站式服务专柜，每处服务专柜分为新办、注销和复印柜台，可以对三秦通储值卡进行注销和新办，但由于系统问题，大部分服务专柜只能进行新办业务。

记者询问各银行工作人员，能否前往各银行网点办理三秦通储值卡的注销、新办业务？农行工作人员表示，之前在银行办理的三秦通储值卡目前统一在营业厅注销办理；华夏银行、建设银行和中国银行工作人员表示可以前往银行网点注销，但能办理的营业网点并不清楚，而退费可能还要来未央网点；工商银行工作人员表示，银行网点可以新办，但无法注销。

银行工作人员介绍，车主可以在营业厅内任意一家银行服务专柜上查询卡中余额，银行帮用户将余额退到任意一张银行卡上，接下来用户需要去柜台办理注销手续，之后再新办新的ETC卡，“三秦通储值卡必须要注销，OBU的设备也要更换。”银行工作人员介绍，如果无法确定自己的ETC是否为储值卡，可以通过办理网点查询是否需要充值或确认是否绑定银行卡来辨别。