商场 元宇宙(超300家商业空间“元”化？来自火星的它带你解锁逛街新方式)

以购物中心为代表的现代商业综合在XR技术的创新驱动下，正在逐渐“元”化，给予消费者更加沉浸式、超个性化的实时互动体验。

商汤与中国电信合作，赋能300多家商业综合体,以虚实融合的沉浸式消费和购物体验，为线下商业带来新的突破点和增长点。无论是成都IFS的AR导航，北京西单大悦城的AR智能导购，还是广州悦汇城的AR Show，这些全国各区域头部商业集团的AR能力，均是来自商汤科技SenseMARS火星现实平台。

超现实参与感

元宇宙购物新体验

在鲜少下雪的南国城市广州，有这样一间“永久”被冰雪覆盖的商场——悦汇城。在这里，整个购物中心通过“元”化技术“焕然一新”，消费者可以开启通向“冰雪王国”的时空隧道。

巨大的冰龙降临在悦汇城上空，将整个商场笼罩在冰雪之下，来到大中庭，更会看到壮观又浪漫的AR冰雪城堡，氛围感十足，遨游的水晶鲸鱼、各种各样的冰雕动物……颠覆传统感官的视觉效果，仿佛让人身处异世界，一跃成为广州新晋打卡地。

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这一场让人大饱眼福的AR Show，正是由商汤科技联合越秀集团精打造的广州商圈首个大型AR实景应用。在悦汇城周年庆活动期间，助力全场销售额同比增长196%，客流增长超过开业同期，新会员增长数量历史新高，庆典首日AR Show体验人次在会员新增量占比就高达74%，引发消费者共鸣，激发购物热情。凭借这场冰雪AR Show，商汤科技助力越秀商投斩获了2022 IDC中国未来客户体验领军者大奖。

越秀商投联席总裁朱文环为这一场精彩的AR Show点赞：“与商汤科技合作AR Show在悦汇城成功落地，为消费者带来了独一无二的个性化互动体验，也激发了大型综合体项目的‘品牌效应、平台效应、圈层效应’。”

在成都，商汤还携手成都IFS国际金融中心，实现了全场景AR实景导航Argo，上线三个月助力整体销售同比增长157.04%，全场客流同比增长123.18%，新注册会员增长124.6%，以空间元宇宙打造了全新的流量入口和营销闭环。

AI+AR驱动“空间营销”

开辟线下商业数字经营新路径

这一切“元”化的奇特景观，都是由来自火星的它实现的——SenseMARS火星混合现实平台。

SenseMARS围绕了元宇宙世界的三大要素人、物、场，开发了多个支柱产品模块，包括数字人元宇宙、智能体自主决策和三维空间元宇宙，除了悦汇城，在近期还服务了2022北京冬奥会、沙特顶级文娱活动吉达季、敦煌文创和故宫文化等场景。

12月8日，在 “元宇宙赋能新零售”线上研讨会，商汤科技还与CARA（增强现实核心技术产业联盟）一起，联名发布了《商业空间元宇宙：数字原住民决定未来商业新生态》白皮书，分享了商汤科技以全面的技术布局赋能元宇宙在新零售行业的规模化应用成果。

今年以来，商汤已与中国电信合作签约300多家商业综合体，以虚实融合的沉浸式消费和购物体验，为线下商业带来新的突破点和增长点。

商汤打造的多种高人气元宇宙应用，有效促进了顾客活跃度和销售转化率的显著提升。例如，AR红包雨、AR景观、AR寻宝等应用在双十一活动期间实现了最高94%的核销率，同时，搭载商汤AR商业元宇宙产品的应用使用时长最高可达351秒，远超其他日常应用。通过生动有趣的沉浸式交互设计，商汤的商业空间元宇宙应用为人们带来了全新的感官体验和互动参与感，为商业零售和Z世代消费群体之间建立了深层的品牌连接，实现线下流量的聚合和转化，助力商业综合体和购物中心破圈裂变。

白皮书提到，通过虚实融合的空间内容呈现和交互方式，“商业空间元宇宙”将为线下商业“吸客引流”，聚合“空间流量池”；为品牌店铺“聚客导流”，促进流量转化；为消费者提供便捷服务，增进消费体验。

截至2022年6月30日，SenseMARS引擎覆盖的空间面积突破了1,000万平米，覆盖了120多个大型游乐园区、商场、银行、博物馆、机场、医院等。

在即将到来的2023年，商汤科技将基于SenseMARS火星混合现实平台，在端午节、七夕和情人节以及圣诞节等贯穿全年的多个节假日节点，特别设计围绕不同节日主题的空间元宇宙互动应用，同时根据商业综合体的运营需求，定制化打造丰富多彩的互动活动，为游客和顾客带来更多新奇体验，助力以大型购物中心为代表的现代商业综合体在“元化”变革中将成为创新的“主角”，解锁更多逛街新姿势。

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