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社保卡证件号是什么(社保卡证件类型)

日期:2023年06月28日 23:17 浏览量:1

1.社保卡显示照片不合格,制卡失败,如何处理?

答:可通过微信“河南社会保障卡”公众号或支付宝“河南社会保障卡”生活号,点击“服务大厅”选择“制卡失败照片修改”选项进行修改或者通过参保地社保卡服务网点修改。


2.如何查询制卡进度?

答:①可通过微信“河南社会保障卡”公众号或支付宝“河南社会保障卡”生活号-服务大厅-制卡进度查询进行查询。

②拨打人力资源社会保障服务热线12333查询。

③携带证件到社保卡服务窗口人工查询。


3.如何申请河南地区的社保卡?

答:可通过微信“河南社会保障卡”公众号或支付宝“河南社会保障卡”生活号申请或通过参保地的社保卡服务网点申请。


4.网上申请社保卡,提示已经办理过,如何领取?

答:可拨打人力资源社会保障服务热线12333查询制卡信息,到社保卡所属地区的社保卡服务网点领取。


5.社保卡丢失,如何补办?

答:①通过支付宝关注“河南社会保障卡”生活号,点击“社保卡服务”选择“社保卡补换”,按照系统提示操作即可。②携带相关材料到参保地社保卡服务网点补办。


6.未成年人如何申请社保卡?

答:①未成年监护人通过微信“河南社会保障卡”公众号或支付宝“河南社会保障卡”生活号点击社保卡申领,选择未成年办理,按照系统提示操作即可。

②携带相关材料到参保地社保卡服务网点申办。


7.未成年办卡,身份证有效期如何填写?

答:身份证有效期填写为申请时间加五年。


8.社保卡如何激活?

答:第一步:线上申请的社保卡通过微信“河南社会保障卡”公众号或支付宝“河南社会保障卡”生活号点击“社保卡启用”。第二步:社保卡有两个账户需要激活:社保账户到医保定点药店或医院把初始密码123456修改成自己设置的密码,金融账户需要到相应银行网点办理激活。


9.社保卡金融账户外省激活时,提示无账户信息,如何处理?

答:需要联系河南银行网点处理该问题,请拨打0371-12333转3,由工作人员查询相关信息并告知处理办法。


10.线上办理社保卡审核未通过,如何修改信息?如何撤销申请?

答:需要通过原渠道点击“社保卡申领-我的办理记录”修改信息,也可在“我的办理记录”选择“撤销申请”。

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