腾讯投诉电话(腾讯投诉电话269999)

新型肺炎疫情防控正处在关键时期，在全国众志成城抗击肺炎疫情的同时，却有不法分子利用疫情进行非法牟利。为打击网络违法违规行为，构建安全的互联网环境，1月27日，腾讯110紧急上线了针对“新型冠状病毒肺炎”相关违规行为的举报入口。如果你发现网络中存在“募捐诈骗”、“传谣/造谣以及恶意言论”等违规违法行为，请及时举报！

以下为腾讯110公告主要内容：

新型冠状病毒感染的肺炎疫情，牵动着全国人民的心，也与每一个人息息相关。在大家一心抗击新型肺炎的关键时刻，却有人昧着良心利用疫情实施诈骗，趁机发起了“国难财”。疫情当前，医务人员、工作人员在一线义无反顾奋战，普通公众为了抗击疫情加油出力。相比之下，那些蹭热点、赚快钱、吃人血馒头的不法行为，也显得格外无耻可憎。其中还有人利用公众对疫情的关注和爱心，在网络上进行募捐诈骗。

募捐诈骗的手法主要是这样的：

不法分子通过电话、网络等冒充慈善、民政部门或者民间机构，向他人发送防控疫情“献爱心”、“募捐”的虚假信息；或搭建虚假官方网站，利用公众的同情心骗取捐款。

在这个共克时艰的时期，腾讯守护者计划协助支持各地警方，依法打击破获了多起涉嫌利用疫情实施募捐诈骗的案件。

全国首例

冒充慈善机构虚假募捐诈骗案

广东省公安厅消息显示，1月29日，揭阳警方侦破全省首例冒充慈善机构虚假募捐诈骗案。

诈骗分子通过社交软件、社交网站等多种方式，冒用红十字会、慈善会等民政慈善组织的名义，向群众发送防控新型冠状病毒肺炎“献爱心”的虚假捐款信息，利用群众的同情心进行诈骗。

1月27日晚，揭阳市公安局揭东区分局接群众报警称：

想通过网络向湖北武汉患新型肺炎的灾民捐款，便在网上搜索疫情捐款账号，然后通过微信向一个名为“武汉市慈善会”的公众号转账捐款500元，后发现所捐款项流入私人账户，该公众号随后已被注销，怀疑自己被诈骗，随即向公安机关报案。

随后，警方成立专案组，并锁定了位于重庆的犯罪嫌疑人蔡某。最终，蔡某在1月29日被抓获。

犯罪嫌疑人蔡某对其假冒虚构“武汉市慈善会”公众号，诈骗捐款赚取昧心钱的行为供认不讳。

朋友圈发布虚假二维码

1月31日，湖南省长沙浏阳市公安局破获一起涉嫌利用疫情诈骗案件。

犯罪嫌疑人曾某为了骗取钱财，于1月26日在自己的朋友圈中冒充武汉官方微信发布了一条给武汉捐款的信息，并将自己的收款二维码作为配图。

信息发布不到二十分钟，就被多名网友质疑，还有不少网民通过转账0.01元的方式对曾某予以警告和谴责。

网友谴责的精神值得表扬，但不应该通过打钱进行，建议通过平台进行举报！

当曾某意识到事情的严重性，把发布的信息撤销时，却已经被网民转载到了其他社交平台，后续造成了十分恶劣的影响。

在腾讯守护者计划的协助下，浏阳市公安局刑侦大队、镇头派出所迅速将涉嫌诈骗的嫌疑人曾某抓获。

对发起募捐的热心市民实施诈骗

2月1日，湖南省汨罗市公安局归义派出所民警抓获一名涉嫌募捐诈骗的犯罪嫌疑人周某。

1月25日，成女士以个人的名义建了一个名为“武汉物资募捐群”聊天群，以募捐筹款购买口罩支援武汉医院，群内募捐人员达到一百多人。

周某进群后因在群内发口罩广告，被成女士踢出群。之后，周某与成女士联系，谎称自己在该群捐了1000元，现在不捐了，要求成女士将钱退还。

成女士通过线上转账方式将1000元转给周某。然而，成女士后续在统计捐助款项时，却发现周某并没有捐过1000元。与周某联系核实，但多次联系后周某拒不退还。

2月1日，成女士向公安机关报案。当天下午16时许，周某就被抓获了。

经周某交代，他根本没有在“武汉物资募捐群”聊天群内捐款，诈骗所得的1000元全部被挥霍。

如今，周某已被依法行政拘留，违法所得1000元已追回并退还给成女士。

这些现象

必须举报

除了利用人们的爱心实施募捐诈骗，蹭热点利用疫情进行非法牟利的骗局还有这些：

虚假信息造谣

机票火车票退改签诈骗

冒充旅游平台客服诈骗

推销防疫假药诈骗

......

共克时艰，公众更需提高警惕，谨防诈骗。想要为疫情出钱出力，请谨慎选择信得过的渠道、机构。

值得一提的是，举报你所遇到的新型肺炎疫情相关违规行为，也是为抗疫出力。

1月27日，腾讯110紧急上线了针对“新型冠状病毒肺炎”相关违规行为的举报入口。如果你发现网络中存在“募捐诈骗”、“传谣/造谣以及恶意言论”、“哄抬医用物资/物价”、“贩卖/宰杀野生动物”等违规违法行为，可及时通过“腾讯 110”小程序举报！

腾讯会将用户举报线索移交警方，并协助支持警方对这类违规行为进行打击。

举报路径如下：

1. 进入“腾讯 110”小程序。

2. 在“我要举报”页面，找到“新型肺炎疫情相关”的举报入口。

3. 根据具体情况，对违规行为进行举报。

在各地抗击新型冠状病毒感染肺炎之时，腾讯公司安全团队也成立了专项组，对利用肺炎疫情实施诈骗等违规行为，予以严厉打击。

截至2月4日24时，腾讯守护者计划团队移交用户举报线索并协助警方抓获诈骗嫌疑人180名，腾讯110及腾讯举报中心处理涉疫情相关违规账号 17068例，腾讯新闻较真平台为用户提供辟谣服务超 3.76亿次。

这个新年假期，不少网友表示，终于体验到了“在家躺着就可以为社会做贡献的日子”。

然而面对疫情，我们除了做好个人防护、为一线医务人员加油出力，对新型肺炎疫情相关违规行为的每一次随手举报，也是力所能及的力量。

你的每一次随手举报，也是在为抗疫出力，为营造清朗网络空间做贡献！

（来源：腾讯网络安全与犯罪研究基地微信公众号，文章内容有删减）

推荐阅读

腾讯投诉电话(腾讯投诉电话269999)