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钱大掌柜绑定银行卡(钱大掌柜怎么转账)

日期:2023年04月22日 10:13 浏览量:1

骗子冒充卖家客服发送链接

点开一看卡里9500元被转走

银行紧急冻结账户,海口一女子追回资金

南国都市报11月2日讯(记者 石祖波)冒充网站客服人员,以货物不能按时到货要退款为由转走银行卡现金,这样的网络电信诈骗时有发生。近日,海口的魏女士就遭遇了这样的骗局。所幸,在兴业银行海口海甸支行工作人员的帮助下,魏女士被骗资金被顺利追回,避免了损失。

“经理,快帮帮我,我的钱被骗走了!”兴业银行海口海甸支行营业大厅工作人员近期接到了一位神色慌张、脚步急促的客户求助。

据魏女士介绍,几天前,她在一网购平台购买商品,但一直没收到货,几天后,一位自称网购平台客服人员联系上她,让她点击客服人员发送的急速退款的链接,将钱退回其账号。

在对方的引导下,魏女士登录支付宝账号及密码,将收到的短信验证码也提供给了对方。不一会儿,她收到了银行卡短信,扣款9000元的提醒,这时,魏女士才意识到可能遇到了电信诈骗,急忙报警。

据兴业银行相关工作人员介绍,当天,熟悉各类业务的支行柜员马杰立即协助魏女士从手机上下载了“钱大掌柜”客户端。经查,魏女士的“钱大掌柜”账户当日共有两笔金额转入,第一笔9000元的资金因转入时,银联系统通讯故障,资金未能转出账户;第二笔500元,对象也在兴业银行“钱大掌柜”账户。

经反馈后得知,诈骗分子是利用魏女士的账户、姓名,在“钱大掌柜”开立了账户。于是,工作人员帮助魏女士修改“钱大掌柜”的登录密码及支付密码,同时,让客户重新开立一张银行卡,将“钱大掌柜”绑定的卡更改为银行卡。随后,让客户提供相关证件,扫描至后台请求解除500元的冻结款项。约两个小时后,工作人员又与总行协调,将被转出的9000元重新转入“钱大掌柜”账户。

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