献给世界的欢乐 广州融创文旅城展示中国高端文旅“硬核”实力

广州融创文旅城开幕点亮活动

2019年父亲节的这个周末，笑笑一家清早便从佛山出发，驱车行至广州融创文旅城。6月15日，广州融创文旅城刚刚开业，笑笑就迫不及待来"打卡"。

"哇！太美了！"刚一走进广州融创雪世界，笑笑开心地说。作为一个生在广州、长在广州的10岁孩子，澄宁、洁白的雪世界，似乎只在网上和文学作品中才能见到，在南国广州，还可以滑雪，不仅笑笑惊喜，他的父母、爷爷奶奶也难掩兴奋之情，一家人在这里度过了欢乐又难忘的一天。

广州融创雪世界只是广州融创文旅城的"冰山一角"，此外这里还有广州融创水世界、广州融创乐园、广州融创体育世界、广州融创茂、滨湖酒吧街、高端酒店群以及广州融创大剧院共8大业态，不仅能够满足全家老少"吃喝玩乐"一站式体验，更能在广州花都体验春、夏、秋、冬四季。

2018年3月，融创高层明确表示，未来一两年，融创最重要的任务是快速增强文旅板块的运营能力，并正式宣布成立文旅集团，且独立运营。广州融创文旅城作为华南地区独具特色的超大型文旅综合体，将成为粤港澳大湾区的"流量中心"。

目前诸多相关旅游、酒店企业已经开始布局文旅产业，与之不同的是，融创文旅将自身定位为"中国家庭欢乐供应商"，为中国家庭提供欢乐度假一体化解决方案。《商学院》记者从融创方面获悉，融创将坚持长期运营的思路，长期支持文旅集团的成长和发展。"融创文旅将成为融创未来发展的新价值增长点，通过长期投入和运营，文旅的重要意义将会在未来5-10年后逐步显现。"融创中国行政总裁汪孟德表示。

财经评论员严跃进表示，融创积极投资文旅城，尤其是选择粤港澳大湾区进行投资，符合市场预期，体现了当前房地产市场相对活跃的转型思路。融创在文旅产业上追求创新和发展取得了较好的市场认可。粤港澳大湾区未来将具备更好的市场机会。文旅消费会成为粤港澳大湾区一个重要的市场需求。

广州融创水世界

全时全季的欢乐

这次"冰雪之行"令笑笑印象深刻，在融创雪世界内，12台飘雪机定时飘雪。通过水和空气制造松软的雪，让游客突破地域限制，在温暖的南方也能感受冰雪魅力。看着有人从相当于22层楼的滑雪道上飞驰而下，还能"飞"下来，笑笑希望自己也能如此。

广州融创文旅城开业的第二天，融创滑雪学校成立，这让南方小伙伴有了专业、系统学习滑雪技术的机会。融创滑雪学校旨在通过打造完善的滑雪教学体系和高质量教练团队，以及高水平的青少年竞技滑雪队，推动中国滑雪事业发展。"融创滑雪学校的成立代表了融创文旅协助政府推动‘三亿人参与冰雪’目标实现的决心和行动。"融创文旅集团总裁路鹏表示，"我们期望通过整合融创文旅的硬件设施及软性实力，将中国滑雪教育和滑雪运动普及推向更纵深广阔的发展方向。"

据悉，融创滑雪学校整合国际化权威教学体系，以瑞士国家滑雪联盟认证体系为基础，结合本土化特色升级改进后分为三大板块和五大级别。三大板块包括大众滑雪培训体系、竞技滑雪培训体系、教练员滑雪培训体系，涵盖了从零基础到竞技级，教练级的一站式培养。五大级别分别包括，小熊级（初级）、雪兔级（初中级）、麋鹿级（中级）、老虎级（中高级）和黑龙级（高级）。

广州融创雪世界

同时，代表教学级别的五大IP形象正式发布，以可爱的卡通形象传递不同级别所蕴含的力量和个性。它们将作为每个级别学员的"陪伴者"，以小伙伴的身份陪伴学员们一路学习，成长。"五个小动物的萌态为滑雪运动赋予更多的趣味和温度，表达了我们用心关注每一位学员成长的心意和愿景，这正是融创滑雪学校成长与健康的核心价值观所在。"融创滑雪学校校长伊力介绍。

"等放了暑假，我们再来这里，去水世界和游乐园！"结束了一天欢快的雪世界之旅，笑笑意犹未尽。

广州融创水世界里的巨浪湾、海底宝藏，笑笑不想错过。广州融创乐园的"双龙飞舞"——世界先进双轨双车的过山车，"怒海狂涛"激流勇进项目，还有花苑奇境等大型娱乐项目，笑笑也早已"种草"。当然还有诸多主题表演等，适合全家人全时、全季在这里共同享受幸福、欢乐的家庭生活。

广州融创乐园双龙过山车

展现中国文化旅游的"硬核"实力

《商学院》记者获悉，广州融创文旅城开业当天日接待客流就已突破30万人次，这里正成为华南休闲娱乐的一座新地标。

美好生活是连续的，除了家庭和社区场景，还有"诗和远方"，还有精神生活。融创文旅要为中国家庭提供欢乐度假一体化解决方案。这是一个值得深耕的全新的领域，更是一件创造欢乐的事业，融创文旅将以全新的视角，布局并深耕这一发展前景巨大的市场，努力为客户提供最好的文旅产品与服务。

2018年10月，习近平总书记视察广东时表示，把粤港澳大湾区建设作为广东改革开放的大机遇、大文章，抓紧抓实办好。在这样的背景下，粤港澳大湾区迎来重要发展机遇。2019年2月18日，《粤港澳大湾区发展规划纲要》中明确指出，推进大湾区旅游发展，建设粤港澳大湾区世界级旅游目的地。推进粤港澳共享区域旅游资源，构建大湾区旅游品牌，研发具有创意的旅游产品，共同拓展旅游客源市场，推动旅游休闲提质升级。

博雅方略旅游景观规划设计院副院长谢雯指出："我们现在文旅产业，文旅市场端的前景，具体表现在两个不匹配，即旅游产品高水平、高质量供不应求，而低水平、低质量供过于求；目前统计来看，5A级景区到现在统计数据是249个，但是收入在旅游景区收取占到70%；另外，一方面市场供给不足，另外一方面低品质旅游面供给过剩。"

当文化和旅游融合在一起的时候，对旅游资源和旅游产品的内涵、要求，以及结合整个市场的需求的变化，都可能要进入一个大众的旅游时代。

中国亟需打造自己的世界文旅企业，创造出更多适于中国家庭国内旅游的文旅产品，展现中国文化旅游的"硬核"实力，而融创文旅城正是中国本土文旅产业的一次实践。

广州融创茂

"协同效应"实现"欢乐长尾"

事实上，单靠融创文旅自身的能力，并不能将硬核实力与文化软实力充分发挥，融创文旅不仅有自身优势，还有大集团其他板块的赋能，进而产生协同效应，比如融创文化集团制作的内容，就可以在文旅项目落地，这样不仅为文旅项目注入了丰富的内容，同时还使得文化集团的内容价值也获得倍增。

融创文旅目前已经具备很高的起点和先发优势，为了长期健康发展，融创将从产品力、内容力、服务体验等方面入手，持续升级打造欢乐的能力。开业才是开始，产品力和服务力需要持续升级，强化融创文旅作为情感纽带的作用，增进家庭成员之间的亲密关系。

融创文旅将以趣味互动与特色服务为客户创造惊喜，以提升硬件品质与软件衔接为客户提供便捷，以更多授权鼓励员工创造性工作、提高服务热情，以不断完善与深化的服务体系为客户提供无限关怀。融创文旅了设置"度假助理"，为游客提供专属个性化度假服务、旅途陪伴服务；会提升如"排队区游戏互动"、"餐厅演艺互动"、"小朋友专属互动"等环节的体验；会给服务人员更多授权，让他们通过创造性的主动工作，带给客户更多欢乐体验，并因此获得尊重和满足。

同时，融创文旅也具备文旅产品不断迭代的能力和实力。融创文旅规划院，作为中国文旅创意产业领域第一家国家授予"国家高新技术企业"称号的企业，是融创的文化创意中心、科技创新中心、策研及设计中心。融创文旅还会联合国际上的顶尖设计公司，共同打造寰球级项目。

广州融创文旅城

融创文旅将构建开放的文化生态圈，以优质丰富的内容，打造城市"精神引力场"与"文化地标"。融创文旅，一方面整合融创文化集团，以及外部优质资源，围绕目标客群的需求打造融创文旅特有的活动IP，如音乐节、体育赛事、电竞赛事等。另一方面，结合不同城市的文化特质，以自有IP和外部合作的活动，打造符合城市客群需求、有文化主线贯穿的全年活动，将文旅城塑造成对客户有吸引力的"文化地标"。

笑笑期待着广州融创文旅城留给她更多的欢乐与美好记忆，笑笑的父母期待着广州融创文旅城，成为大湾区最值得去的文化地标之一。在这座拥有浓郁岭南风格的"广州融创文旅城"里，笑笑和全家的期待能否实现，传统与现代能否融合，时间会给出答案。

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