苹果手机质保多久(苹果手机质保多久电池)
日期:2023年07月21日 18:26 浏览量:1
引入:
对于许多消费者而言,在购买手机的时候会关注手机的功能、外观等方面,但质保期也是很重要的一点。苹果作为手机市场份额较高的品牌,那么苹果手机的质保期有多长呢?接下来从6个角度详细介绍。
一、苹果官网声明
苹果官网明确表示所有的iPhone机型都提供一年免费保修。免费保修覆盖产品本身的质量问题,但不包括人为损坏、意外损失。
二、延长质保
苹果还提供了有偿延长保修服务,即AppleCare+,用户可购买此服务来将免费保修服务延长至两年,并提供两次“意外损坏”兑换机会。但需注意的是,AppleCare+的购买必须在原保修期内或者第一年内完成。
三、特殊情况
对于特殊情况,如苹果发布的“质量扩展计划”,其质保期会相应延长,以满足相关消费者的需要。例如,针对2018年11月至于2019年5月之间生产的iPhone X手机中存在的触摸屏问题,苹果对此发布了质量扩展计划,延长了涉及的iPhone机型的原保修期。
四、全球质保政策不同
苹果在不同国家和地区的质保政策并不完全一致,甚至可能会有差异,因此在购买苹果手机之前,最好仔细了解自己所在地区的苹果官方质保政策,避免出现不必要的烦恼和误解。
五、苹果官方维修
若在质保期内出现了意外损坏或者其他非保修范畴内的问题,用户可以拨打苹果官方客服电话,或者前往官方授权维修店进行处理。
六、写作目的
总结来看,苹果手机的免费保修期为一年,但用户可通过有偿购买AppleCare+服务将免费保修期延长至两年,并获得两次“意外损坏”兑换机会;若存在特殊情况,则相应质保期会延长;在全球范围内,不同国家或地区对于苹果官方质保政策也存在差异,用户应当仔细了解;出现质量问题可以选择苹果官方维修渠道进行处理。本文旨在为所有需要了解苹果手机质保期的消费者提供详细的信息,帮助各位更好地了解质保政策,保护自己的权益。
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