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日期:2023年05月10日 09:22 浏览量:3

大家好,这里是小播读书,从今天开始,我将和大家一起共读这本提升你决策水平的最新作品:《对赌》。

这本书的书名是“对赌”,你可能认为这是一本教你如何赌博,甚至在赌博中如何赢钱的书,那你就错了。这本书的副标题是“信息不足时如何做出高明的决策”,所以这是一本教你如何提升决策水平的书。

跟我读完一本书:《对赌》提升你的决策能力,一生受益

01

“对赌”这个词和“博弈”有点类似,讲的都是在动态变化的环境中,如何战胜对手的一系列思维和方法。讲到是博弈,我们就不得不提到“博弈论之父”冯·诺依曼,博弈论其实最初主要研究象棋、桥牌、赌博中的胜负问题,人们对博弈局势的把握只停留在经验上,没有向理论化发展。而在上个世纪40年代,冯·诺依曼在那本著名的《博弈论与经济行为》一书中,他将博弈论思想用到了经济学领域,从而奠定了这一学科的基础和理论体系。其实博弈论思想其实自古就有,中国古代的《孙子兵法》,它不仅是一部军事著作,也是最早的博弈论著作之一。当然,今天这本书讲的并不是什么艰深的博弈理论的,而是一本非常接地气的书,我们将通过一个个鲜活的案例来探讨,如何在一个不确定情况下、在信息不全的情况下,做出最优的决策。

跟我读完一本书:《对赌》提升你的决策能力,一生受益

冯·诺依曼

说到决策,我们是在熟悉不过了,我们每天都要做出无数的决策,小到早餐吃什么,坐什么车上班;大到人生伴侣的选择,和职业方向的决策。我们每天都在做决策,但实际上大多数人并没有真正理解决策。

2016年,美国大选期间,有评估机构根据民意调查,预测特朗普胜算大约是30-40%,而希拉里的胜算高达60-70%。但最终我们都知道是特朗普赢得了美国大选,后来就有很多人抗议,甚至抨击评估机构的预测是错误的。同样的例子,如果现在摆在你面前两个选项,选A的成功率是65%,而选B的成功率只有35%,根据科学的分析,你最终选择了A,但最后发现结果B才是正确的。我们是不是经常遇到这样的情况,经过合理分析和深思熟虑之后的选择,往往得到了错误的结果。是我们的决策还不够英明吗?还是其他原因?我们如何才能提升我们的决策质量?这正是本书要带给大家的内容。

02

在了解这本书之前,让我们来简单介绍一下作者。美国著名的认知心理学博士:安妮·杜克。除了心理学博士的身份外,安妮·杜克还有一位职业扑克赛世界冠军,而且还是唯一一位同时获得世界扑克系列赛冠军和NBC全国单挑扑克冠军赛冠军的女性选手,她的职业生涯荣获的奖金就超过400万美金。你是不是觉得这两个头衔有点奇怪,心理学博士和扑克牌世界冠军跨度也太大了点。不仅如此,安妮·杜克还是全球多家世界500强企业,包括万豪集团、美国银行、花旗银行的决策咨询顾问。在淡出职业扑克赛之后,安妮·杜克开始将她在扑克赛中的决策思维给企业的CEO和高管们做演讲和培训,教他们做科学的决策,并深受大家欢迎。

好了,介绍完这本书的基本情况,让我们来详细聊聊这本书。这本书共分为三个重点内容。

第一个重点是:不以成败论英雄,重新定义你的决策质量。

第二个重点是:有哪些错误的思维方式阻碍了我们做出高质量的决策?

第三个重点是:如何才能做出一个好的决策。

03

首先,让我们聊聊第一个重点内容:不以成败论英雄,重新定义你的决策质量。

跟我读完一本书:《对赌》提升你的决策能力,一生受益

在工作中,我们经常听到公司领导说,要以结果为导向;在生活中,我们也经常听到一种说法叫做,成王败寇。我们在评估一件事情,一项工作的时候,常常是以结果以依据。当然,对于人们理解一件事或者评估一项工作来说,这种以结果为导向的思维是最简单直接和高效的,毕竟省去了中间的一系列曲折的过程,省时省力。但作者说,我们这种以结果为导向的常规思维存在很大的缺陷。为什么呢?让我们来举一个例子。

在作者的一次培训中,作者让大家说说自己在工作中最糟糕的一次决定。一位CEO说,他做的最糟糕的决定就是解雇了公司的总经理,因为自从解雇了这位总经理,就一直没找到合适的继任者,而且公司销售量一直在下滑,进一步导致了公司情况越来越差。所以直到现在,这位CEO还很后悔他之前所作出的决定。

我们在工作和生活中是不是经常遇到类似的情况,好心办坏事。比如为了和朋友约会不迟到,特意选择了更快的出租车作为交通工具,结果半路遇上堵车迟到了;比如为了做好第二天给领导的汇报,加班准备材料,结果第二天生病了,导致了汇报效果很差。就像前面这位CEO一样,听起来的确是一个糟糕的结果,毕竟公司最近业绩下滑了,但它真的一个糟糕的决策吗?

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作者让这位CEO讲述自己的决策过程。这位CEO说,他做出解雇总经理的原因,是在和其他直接竞争对手和同等规模企业进行对比后,发现公司的效益不应该落后于这些企业,而经过一系列分析后,发现问题出在总经理的领导能力上。于是为了提升总经理的能力短板,CEO还找来了高管教练来进行培训等一系列尝试,但并没有太大改变。并且这位CEO在用人和对人才的理解上也很有经验,有理由相信在解雇CEO之后,他可以找到一位更好的继任者。所以从这些因素看,这位CEO做出这一决策是完全合情合理的。而且作者还问了在场的所有人,都认为这是一个非常合理的决策。

04

那为什么这我CEO认为自己做了一个糟糕的决策呢?实际上在解雇总经理的决策行为中,就反应出了我们一个普遍的观念性的错误,我们总是把结果和决策之间的联系看的过于紧密了。简单地理解为:不好的结果,是由不好的决策导致的;反过来,只有好的决策,才会带来好的结果。但实际上这样的常规思维存在很多的误导,我们不能以结果的好坏来代替决策质量。

比如一个人酒后驾驶并安全返回了家里,显然这是一个好的结果,毕竟他安全回家了,但是你可以说他酒后驾车是一个好的决策吗? 当然不能。而且更重要的是,如果我们根据糟糕的结果去改变我们原本正确的决策方法;或者反过来,如果我们根据看似好的结果,去坚持了本来是错误的决策方法,那就更加严重了。比如根据醉酒驾车,安全到家的结果去推理,我们可能认为自己在醉酒的时候驾车更合适,醉酒驾车速度更快等等,但这显然是荒谬的。当然这个例子是一个极端的例子,但它真实地反映了我们的一个思维误区:我们把决策的质量和决策带来的结果划上了等号,更要命的是,我们经常根据结果去调整我们的决策方法。

05

那这样的常规思维错误的问题在什么的呢?作者说,其根本原因,是我们忽视了决策和结果之间,一个重要的不确定因素:运气

作者曾经担任过业余扑克比赛的评论员,有一次她告诉现场的观众,当前这个局面,A选手赢的概率是76%,B选手赢的概率是24%。结果最后B选手赢得了比赛,当时就有观众说作者预测错了。而作者说,这并不是预测错了,她已经说过了B选手有24%的可能性获胜,现在B选手赢了,这只是说明这个概率为24%的事件发生了而已。而实际上包括包括扑克比赛的任何比赛中,真正的高手对决,往往决定比赛胜败的因素中,运气是很重要的原因。但人们往往忽视了这一关键的因素,还是习惯以成败论英雄,以结果去反推决策质量的高低。

实际上,科学决策的第一步就是要正确区分什么是运气不好,什么是决策错误,要注重决策水平的高低和决策过程的合理性,而不仅仅是看最后的结果。因为只有从过程去分析和总结,才能真正提升决策水平,而从结果去分析,往往会被运气这样的不确定因素所误导。

跟我读完一本书:《对赌》提升你的决策能力,一生受益

06

但要接受不确定性是非常困难的,我们从小接受的教育理念告诉我们,说“我不知道”是一件很丢人的事情,在学校里“不知道”会被认为是失败的学习结果。要承认我们对某件事的无知和不确定常常被冠以恶名,而实际上,知道并承认自己的无知是一种大智慧。

就像古希腊苏格拉底说的:我唯一知道的就是我一无所知。

而物理学家麦克斯韦也说过:完全自知的无知是每一次科学进步的序幕。

所以,当我们表达“不确定”的时候,其实并不意味着它没有客观事实,而承认不确定性正是我们接近客观事实的关键步骤。另外,接受不确定性有两个好处,首先“我不确定”仅仅代表一种对世界更准确的描述;其次,当我们接受了自己对某事物的无法确定的时候,就不容易陷入非黑即白的思维陷阱中,让我们去用概率思维看待问题。回头想想,你生活中是不是经常陷入这样的思维陷阱。比如我们进行了正确的投资,但遇上了金融危机,导致你损失惨重,所以你后悔你自己当初做出了错误的决定;比如开始那位本来做出了正确决策的CEO,但从结果来看,他反而认为自己做了一个糟糕的决策。

就像作者所说,优秀的扑克玩家和英明的决策者之间,有一个共同之处,就是他们深知世界是无常和充满未知的。他们也清楚,自己几乎不可能确切知道某件事情将如何发生,他们需要接受这种不确定性,并试图弄清楚这种不确定的程度和概率,然后根据不同的结果发生的概率来做出最佳的决策,这才是一名优秀决策者的基本素质。

好了,今天的内容就是这些,后面我将陆续解读这本书后面两部分内容。如果喜欢我的文章,请关注“小播读书”或分享给您的朋友。

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