信息消费_金融消费者权益保护

工作要求

建立金融消费纠纷多元化解决机制。金融管理部门、金融机构要建立和完善金融消费投诉处理机制，畅通投诉受理和处理渠道，建立金融消费纠纷第三方调解、仲裁机制，形成包括自行和解、外部调解、及时有效解决金融消费争议。促进普惠金融发展。金融管理部门要根据国家发展普惠金融有关要求，扩大普惠金融覆盖面，提高渗透率。积极支持欠发达地区和低收入群体等获得必要、优化金融发展环境。建立以政府为主导、加强社会信用体系建设，增强金融机构、金融消费者契约精神和信用意识，推动金融消费者权益保护环境评估工作，为保护金融消费者合法权益创造良好金融发展环境。

时势造英雄

2013年8月，2014年全年信息消费规模达到2.8万亿元，预计到2020年信息消费总额将达到6万亿元，到2025年信息消费总额将达到12万亿元。工业和信息化部决定开展“信息消费示范应用城市行”活动。由工业和信息化部信息化和软件服务业司、北京市经济和信息化委员会指导，中国电子报社主办，京东集团承办，中国信息通信研究院、北京软件与信息服务业促进中心、并以北京为例，不足和未来。我国信息消费发展呈现出以下四大亮点：

充电繁琐引欧洲新能源车主不满

欧洲充电站运营商鱼龙混杂，除非对充电网络进行改造，否则驾驶电动汽车在欧洲长途行驶将会遇到障碍。他驾驶一辆纯电动汽车到当地一处充电站。这里如同加油站一样便捷。但实际情况并非如此，他花费了近一个小时才完成注册流程，随后才可开始充电。该文作者解释到，包括地址、信用卡信息、密码等以完成注册。信用卡信息核验还需要一段时间，这带给了电动汽车驾驶者诸多不便。伯明翰商学院商业经济学教授戴维·贝利表示，且不互通。”。

如何培育信息消费需求

到2015年，信息消费规模超过3.2万亿元。《意见》从三方面给出了解答。拓展新兴信息服务业态。发展移动互联网产业，鼓励企业设立移动应用开发创新基金，推进网络信息技术与服务模式融合创新。积极推动云计算服务商业化运营，支持云计算服务创新和商业模式创新。面向重点行业和重点民生领域，开展物联网重大应用示范，提升物联网公共服务能力。丰富信息消费内容。大力发展数字出版、互动新媒体、移动多媒体等新兴文化产业，促进动漫游戏、数字音乐、

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