消费扶贫_群体消费

知假买假要赔偿，法律不保护

东莞某公司在某电商平台经营销售电动自行车，公司客服介绍该电动车最高时速为25-28km/h左右，牟某花费1890元购买了电动车1辆。后牟某提出公司客服采用绝对化用语，如果向工商局举报，要求公司给予其两倍赔偿，如不赔偿就投诉。被拒绝后，牟某向工商局投诉，工商局作出依法责令整改，后牟某诉至法院，要求公司退回货款1890元，另赔偿5670元。法院受理后，因此并非因受公司客服人员误导而购买电动自行车，杨洁解释，但却有部分“知假买假者”妄图据此主张不当利益，对此种行为法律绝不会姑息。无论是消费者还是生产经营者，在进行民事法律行为时均应遵循诚实信用原则，“知假买假”不仅违背了诚实信用原则，也在一定程度上扰乱了市场秩序。法律对此有明确规定，消费者权益保护法第二条规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。而“知假买假者”普遍是为了谋取惩罚性赔偿，故“知假买假者”无惩罚性赔偿请求权。

互联网金融消费者如何维护自己权益

选择正规投资平台，对于互联网线上平台，例如通过媒体、第三方评级机构、进行理性判断，而非盲从或单纯追求高收益。另一方面，金融消费者可以综合考评，选择银行、信托等正规金融机构进行投资。加强事前风险测评，金融消费者在购买金融产品前应该做好风险测评，从而作出理性判断。提升自身金融素养，金融消费者需要通过多渠道学习金融知识、提升风险识别与防范能力，另一方面，侵权事件发生时，金融消费者要学会通过向相关部门投诉举报、外部调解、仲裁和诉讼等多种渠道进行维权。金融消费者在投资时，可以考虑选择购买保险。如果利益受到损害，会有保险来缓解一部分经济压力。

新生代消费群体崛起，金陵春梦如何吸引年轻消费者？

打造高颜值，第一眼抓住注意力，当下新生代消费者在消费行为上，颜值已经跃升为消费选择第二大因素。拍照分享也成为一种习惯，金陵春梦主打江南文化风，以视觉感染力与冲击力为消费者带去深刻印象，在金陵春梦，这与当下年轻人喜欢社交，乐于分享、在乎消费品位，传统中式装修年轻化，他们“敢赚敢花”，金陵春梦在原有中式装修、大量运用声、电等成熟科技，以符合品牌调性，坚持内外兼修，时尚活力更受年轻消费者欢迎。聚焦个性需求，注重多元消费体验，新生代年轻人追求个性、体验感和品质，特别看重消费体验、场景体验、氛围体验和服务体验等，新零售等，让他们获得更多特色休闲体验，实现了口碑、流量双丰收！

工作要求

建立金融消费纠纷多元化解决机制。金融管理部门、金融机构要建立和完善金融消费投诉处理机制，畅通投诉受理和处理渠道，建立金融消费纠纷第三方调解、仲裁机制，形成包括自行和解、外部调解、及时有效解决金融消费争议。促进普惠金融发展。金融管理部门要根据国家发展普惠金融有关要求，扩大普惠金融覆盖面，提高渗透率。积极支持欠发达地区和低收入群体等获得必要、优化金融发展环境。建立以政府为主导、加强社会信用体系建设，增强金融机构、金融消费者契约精神和信用意识，推动金融消费者权益保护环境评估工作，为保护金融消费者合法权益创造良好金融发展环境。

影响社会消费品零售总额有哪些因素

居民收入因素，如果不考虑消费信贷，收入增加，消费相应有所增加；收入减少，消费也会相应有所减少。也与前期收入、未来预期收入密切相关。随着国民经济快速发展，居民收入持续稳定增加，人口变动因素，社会消费品零售总额是一个总量概念，最近几年，也有效扩大了城市消费群体，增加了居民消费。每年因人口规模扩大及城乡人口结构变化，拉动社会消费品零售总额增长至少在1个百分点以上。物价水平因素，物价上升，并且在消费中占有较大比重。通常来说，物价上涨，需考虑扣除物价因素。利率变化因素，一是替代效果，增加储蓄；二是收入效果，就是说利率提高了，储蓄收入等也会相应地增加，一般而言，对于低收入者来说，替代效果大于收入效果；对于高收入者来说，收入效果大于替代效果。对全社会来说，虽然不是非常绝对，但多数情况下，利率降低有利于增加消费，提高利率则会抑制消费。消费环境因素，各地商业企业活力持续增强，新兴业态蓬勃发展，大型超市、专业专卖店、厂家直销中心、家居建材商店等如雨后春笋般林立，商业设施提档升级，消费环境显著改变。

社会消费品零售总额反映了什么，社会消费品零售总额城市排名

2020年3月，社会消费品零售总量下降15.8%。3月份社会消费品零售总额为26450亿元，同比下降15.8%，降幅比1-2月份窄4.7个百分点。为23841亿元。零售社会消费品零售总额78580亿元，同比名义下降19.0%。下降17.7%。2021年1月18日，国家统计局发布数据显示，2020年社会消费品零售总量为391981亿元，比上年下降3.9%。为143323亿元。

从“网红”到“主流品牌“，2021新消费品牌如何进阶？

需要从“网红品牌”走向“主流品牌”。通过品牌塑造，成为主流品牌，建立壁垒。从促销导向转向品牌导向。很多新消费充分应用了直播带货、但是只有在消费者心智中形成深度认知才能让消费者持续购买。从线上走到线下，实现整合传播和品效协同。公域化场景引爆，私域化场景沉淀，一方面放大大众声量、另外一方面建立消费者黏性和忠诚度，实现品效协同。

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