国际贸易融资业务一般属于(国际贸易融资业务基本特点)

今年的春节让自己真正做了一回“宅男”，思想深处迸出的零星火花与窗外激情四射、火爆热烈的鞭炮烟花遥相呼应，同声共振。

东方破晓，曙光初升。与往日不同的是，声动心城的鞭炮激情一波接一波，一浪高过一浪，很有着宣传工作的特点。“三句话不离本行”。多次和品牌宣传中心的同事交流，宣传工作就得大张旗鼓、热火朝天，不能整没影、没动静了。正如党委办公室主任、党委宣传部“正印笔官”刘波在春节前夕“宣传回应讨论”群所述：“宣传工作应该像海浪，一波未平一波又起。”

今天是正月初五，属于春节里的“节日”，俗称“破五节”，所谓破旧立新、突破创新。其意在“破除”。小时候听老人们讲，这个“破五”主要有4层含义：一是破除禁忌，如不能做新饭、不能说不吉利的话、不能动针线、不能打扫卫生、不能打碎东西等，在过了初五之后，这些禁忌即告解除，故称“破五”；二是破除贫穷，在“破五”这天，人们要送走穷神，祭拜“财神”，祈求新的一年里财源广进，生活顺利；三是破除疾病灾难，人们会燃放鞭炮，目的是想要赶走一些不吉利的东西，期盼新一年风调雨顺，平安健康，寄托了人们对幸福生活和美好明天的向往；四是破除旧年，老人们称之为“送年”，过了大年初五，新年接近尾声，人们的工作和生活逐渐回归正轨。

有种说法，“破五”这天又俗称“泼污”，即从大年除夕夜开始存留的污水、垃圾可以全部倒掉清除。

“破五”还有“破吾”之说，即破除自己的坏毛病，反省自己的过失，塑造一个新我。

据说以前，商家春节过后，初五开市，要接请“五路财神”，以图吉利。哪五路“财神”呢，传统习俗一般认为是东路“财神”比干、西路“财神”关公、南路“财神”柴王爷、北路“财神”赵公明、中路“财神”王亥。王亥，相传是夏朝商国的第七任君王，鼓励人们用牛车拉着货物外出做商业交易，开辟了中国商业的先河，因此，他还被尊称为“华商始祖”。当然，最为人们熟知的“财神”，则是“正财神”赵公明和“武财神”关羽。

新浪财经网一则信息很“打眼”：金融从业者膜拜迎接的新“五路财神”是人民银行、银保监会、证监会、外管局、银行业协会。这种说法给愉快的春节又增加了一份喜庆，是出于对金融行业上级管理部门发自心底的职业尊重而言的。我倒认为，就银行业的经营属性和市场属性而言，银行的“财神”当属客户，迎接客户就是在迎接“财神”。

“客户为王”是吉林银行党委副书记、行长秦季章就“零售变革”提出的理念和实施的战略。“客户为王，服务为上，AUM为纲，资产为先，营收为重，成本为限，品牌为魂，科技为器，队伍为本，战略为基”，秦季章行长总结提炼的 “十大零售新逻辑”带领和推进了吉林银行的“零售变革”。秦季章行长个人微信公众号《零售新逻辑》里《零售转型为什么要以客户为王》《零售转型如何破解获客难题》《零售转型如何构建客户经营体系》等多篇文章，对零售转型战略实施及客户经营体系构建等多方面内容，进行了实战技能和经验的专业讲授，也是吉林银行“零售变革”的遵循。两年来的实践经验和实际效果证明，“零售变革”是一场让吉林银行“脱胎换骨”的革命。

“零售”，意味着在经营理念上始终与客户相伴，推出的是“共同富裕”下的全客群服务，经营战略上走的是“走进千家万户”的大众路线，经营方式上做的是 “细、小、广、深”。

我过去曾在县城工作过的一家国有商业企业，与系统内其他企业的经营方式一样，以零售业务为主，以批发业务为辅，零售是打市场的主力军。

商业银行的性质也是企业，也有批发和零售业务。我的理解，批发业务青睐“对公领域”，零售业务倚重“个人领域”，批发和零售面对的是两个客群。吉林银行2020年从零售为“零”的状态起步，走批零一体的路子，并发展壮大投资金融业务，零售、公司、投金“三大板块”打出“三立天下”的局面。无论是“顶天立地”的大企业，还是“铺天盖地”的小企业，吉林银行做到的始终是以“客户为王”，获客获客还是获客。跟进获客的，是服务服务还是服务，面对高端、中端、低端客户，实施分类、分层、分户管理，做出个性化的服务方案。更细致的工作还有，深度分析挖掘客户的全方位需求，解决客户需求的痛点，提升客户服务的体验，持续建立健全客户“全旅程、全生命周期、全产品”谱系，实现“渠道拓客、产品获客、创新活客、服务稳客、体验黏客”。

从非专业的角度理解，银行和客户是一体的，是互相依存的。银行是客户的客户，客户是银行的银行。也就是说，银行是客户的伙伴，客户是银行的“财神”。站在换位思考、以心换心的角度，要尊重客户，尊重客户的需求，在为客户提供服务或产品时，不是从自身角度考虑能做什么，而是应该考虑客户到底需要什么。

到吉林银行工作以来，经历着、见证着吉林银行“以市场为导向、以客户为中心”的经营服务场景，亮在眼前的是具有吉林银行特色的服务品牌：优化升温的服务模式，优化创新的金融服务产品，优化经营的服务网点，优化理念的服务文化，优秀管理的服务团队。

在党委宣传部，一年来围绕业务宣传，拍摄的抖音小视频最多的是信用卡。这是一项走向“社会大众视野”、走入“寻常百姓生活”的一项业务，让客户体验着分期服务的感受。推出的账单、总账、消费、现金分期服务，可以通过手机银行、短信、微信银行等多种渠道进行业务办理；吉享金、吉用金、汽车分期、装修分期等多种场景分期，可以满足大额资金需求。

服务客户、方便客户的同时，也要保护客户。吉林银行建立了“四位一体”的智能化服务体系。一是运用大数据建立智能风控模型，提升自动审批率，减少客户等待时间；二是基于数据体系平台，深度分析数据资源及客户画像；三是按照申请便捷和快速放款的工作思路，持续完善吉享金模型迭代，实现核准后实时到账；四是完善风控平台、反欺诈平台等应用，形成智能化风险预警体系。

说客户是银行的“财神”，体现在银行给客户创造价值的同时，客户也能为银行带来收益。2023开年之际，一组成绩单很是亮眼，经重新整理，应该可以概况为以下几点。

在“拓量进位”上，实现“两个第一”“两个首位”，即吉林银行省内个人存款增量同业排名第一，信用卡发卡和分期增量排名同业第一；个人贷款增量稳居省内同业首位，对公存款存量、增量均居省内同业首位。

在“扩面升级”上，实现“三个新高”。手机银行客户总量创历史新高，惠农金融服务签约站点将金融服务覆盖面创历史新高，理财保有量峰值和资管业务收入创历史新高。

通过了解，吉林银行在业务拓展上，一年来突现了“八个突破”。取得省级公务员工资代理业务合作银行资格，成为全省农民工工资业务指定合作银行，成为全省公共资源领域业务独家合作银行，办理吉林银行首笔合作远期结售汇业务，拓展国内信用证及福费廷业务，国际结算、贸易融资业务超额完成年度计划，“吉商数贷”上线运行实现全流程线上办理、“秒批秒贷”，通过搭建数字化供应链平台成功落地首笔中车长客“吉云链”业务。

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线上线下齐发力，春节期间不打烊。春节前夕，在党委宣传部组织的“媒体记者进吉行”集中采访报道中，让客户再次体验了吉林银行节庆经营和首季“开门红”的红红火火。

“长春共有125个经营网点，春节期间43家网点正常营业，后天全部营业。”今天早上9时左右，长春分行党委办公室主任、党委宣传部部长姜庆利在微信中对我想了解的情况进行了回复。因是过年的节日期间，也是假日休息时间，对于春节期间经营网点的全面营业情况，没惊动其他分行或者相关部门进行深入的了解。但可以想象得到，像长春一样，春节期间各地大量的经营网点在正常营业，在迎接着各路“财神”。各岗位的同事们微笑面对每位客户、热情服务每位客户的场景，仿佛就在眼前。这是对节日工作的值守，对岗位职责的恪守，对“客户为王”理念的坚守。向春节期间坚守岗位的同事们致敬！

正月初五，开门迎财神啰！（艾青）

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（视频源于“今日吉林银行”抖音号）

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