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拨打银行客服电话收费(拨打银行客服热线收费吗)

日期:2023年08月14日 15:43 浏览量:1

“您的信用卡逾期影响征信……”接到这样的短信、电话你会怎么做?

近日,市民郭女士收到一条陌生短信,称其名下的信用卡逾期,接着又接到一个0576开头的固定电话。

一女子损失5万元!警方提醒……

对方自称信用卡逾期中心,准确地说出了郭女士的姓名和信用卡尾号,表示郭女士去年10月曾有过信用卡逾期的记录,如果不消除信用卡逾期问题,郭女士会被列入征信黑名单,影响到小孩考大学、购房。听到小孩受到影响,郭女士慌了,便按照对方提示进行了操作。

一女子损失5万元!警方提醒……

郭女士按对方要求下载了“展讯通”App,随后加入一个“网上会议室”,在对方要求下开启了屏幕共享。起初,对方只是要求郭女士打开名下的各种银行卡APP,在郭女士的几个银行账户之间转账。

接着,对方让郭女士向指定账号转账,并表示流水操作完成后,逾期记录就能消除,钱款也会退回到郭女士银行账户里。

一女子损失5万元!警方提醒……

可等郭女士按要求转账了两次共计51976元后,对方却要求再次转账,且金额越来越大,郭女士这才意识到自己被骗了,立刻拨打110报警。

稠城派出所民警告诉郭女士,这是典型的冒充银行客服的诈骗,对方以“信用卡逾期未还影响个人征信”,需“验证资金”为由让受害人将自己的资金转到对方提供的银行卡中,以此消除信用卡逾期问题,从而进了不法分子设下的圈套。

警方提醒

1、所有声称可以内部消除个人征信不良记录的,都是骗子!个人征信是由中国人民银行统一管理,任何人无权删除或修改,如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。

2、千万不能开启屏幕共享功能,一旦打开,对方能够“偷窥”实时操作手机的界面,暴露了自己的信息。

3、拒不透露个人信息、银行账户、验证码,各类密码要小心保管,所以涉及转账汇款要求的,一定要再三核实清除,如有疑问可以先打110询问或者联系社区民辅警,如果被骗请立即拨打110报警。

通讯员:蒋金辉

来源: 义乌公安

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